15. 有關產品生命週期的論述,何者錯誤?(A) 產品生命週期可讓行銷人員檢視產品在每個階段面臨的市場及競爭,並提出因應的策略。(B) 產品生命週期的認定是透過歷史資料取得產品的銷售及利潤資料,導致行
16. 下列有關消費者學習的敘述,何者為非?(A) 廣告的訊息提供消費者觀念式學習的機會(B) 消費者透過經驗式學習方能獲得對品牌的正增強及負增強效果(C) 消費者經過學習後,會產生對產品或品牌的信念
18. 若消費者尚未對特定品牌有忠誠度,且購買產品時處於低涉入狀態,市場也有很多類似的產品可供選擇,則消費者的購買行為較易傾向何種類型?(A) 複雜型的購買行為(B) 有限決策的購買行為(C) 多樣化
21. 以下何者是公共關係(Public Relation)的主要目的?(A) 建立組織的良好形象(B) 向消費者示範產品如何使用,提高試用意願(C) 透過一對一行銷與顧客建立長久關係(D) 藉由大眾
23. 行銷學所指的生活型態(lifestyle)通常是指消費者在 AIO 三方面的綜合表現,所謂 AIO 個別代表的是:(A) 活動(activity)、興趣(interest)、機會(opport
26. 下列有關參考團體的敘述,何者正確?(A) 參考群體對一個人的價值觀、態度及行為有直接及間接的影響(B) 成員團體與非成員團體的差別在於往來的密切程度(C) 影歌星、運動員等是許多消費者的仰慕團
28. 為了改善服務無形化的特性,應設法將服務具體化以提升消費者的信賴度,下列何者屬於服務具體化的措施?(A) 設計流程讓消費者參與(B) 展示證書、感謝函、報導等書面證據(C) 設計吉祥物作為推廣(
29. 有關 BCG 模式的敘述,哪一個是正確的?(A) 使用市場成長率與相對市場佔有率二個指標進行事業單位的分析(B) 可以用來判定公司是否擁有適當的事業組合(C) 模式的圖形,是以圓圈的大小表示事
30. 在產品知覺圖中,若有某一品牌所處的空間鄰近,並無其他品牌,則有關該品牌的論述,以下何者正確?(A) 該區隔認為此品牌不具可替代性的競爭品牌(B) 該區隔不具有相似功能的品牌(C) 該區隔的市場
31. 下列有關廣告的敘述,何者正確?(A) 產品廣告依廣告目的可區分為告知式、說服式及提醒式廣告(B) 要建立消費者對產品的偏好,適合採用告知式廣告(C) 廣告可以採理性、感性及道德訴求,以高知識份
32. 關於新產品採用者如何參與擴散流程(Diffusion Process)的敘述,何者正確?(A) 新產品上市時,獲得創新者及早期採用者的青睞,較能夠成功擴散(B) 早期大眾及晚期大眾通常佔了六至
34. 不同的產品生命週期階段適合不同的推廣方式,請問下列搭配何者正確?(A) 導入期:應提高產品知名度,故可用告知性廣告推廣產品(B) 成長期:利用促銷搶奪競爭者的顧客(C) 成熟期:廣告內容以說服
35. 以下有關產品線延伸的論述,何者正確?(A) 為了提升企業形象,促使廠商採取向上延伸策略(B) 在提高品牌知名度後,將品牌套用在其他相關產品,如增加產品線廣度(C) 因應競爭情勢,廠商選擇增加產