企業管理,大意,企業概論,管理學

12. 下列何種國際企業的組織型態，同時納入兩種不同的部門規劃，易造成衝突的發生？(A)功能別組織型態 (B)網絡別組織型態 (C)矩陣式組織型態 (D)地區別組織型態

27. 產業全球整合程度(global integration) 愈來愈高原因有以下哪些？①各市場的需求具有相當程度之相似性、②成本競爭壓力大、全球規模經濟重要性提升、③整合全球各區位資源並加以使用、

34. 下列何者和經濟訂購量(EOQ)的計算無關？(A)需求量 (B)訂購成本 (C)儲存成本 (D)產品單價

1.有關企業組織所面對營運環境的敘述，下列何者正確？(A)社會文化是重要的內部環境組成因子(B)政治與法律因素僅會影響單一企業組織(C)外部環境中的一般環境會影響在其中營運的所有企業組織(D)妥善管理

2.有關組織文化之敘述，下列何者錯誤？(A)組織創辦人對於組織文化有相當大的影響力(B)組織文化是成員共同價值、信念與象徵的複雜結合(C)組織的新成員往往能夠很快地融入並接受組織文化(D)組織文化是組

4.根據效率的觀點，下列何者並非反對企業負擔社會責任的理由？(A)違反利潤最大化原則(B)缺乏專業知識(C)提高營運成本(D)有助於長期利潤

5.有關管理功能中的控制，下列敘述何者錯誤？(A)控制始於目標的設定(B)控制有助於確保企業營運的成功(C)良好的目標設定應由管理者一人負責(D)採取必要的矯正行動有助於後續目標的達成

7.有關服務的特色，下列何者錯誤？(A)服務往往是無形的(B)服務的提供與消費往往同時發生(C)服務具備相當高程度的一致性(D)服務通常無法像實體商品一般預先儲存

16.有關整合行銷溝通，下列敘述何者正確？(A)透過廣告、人員銷售、促銷或是公關活動所傳遞給顧客的訊息可以不一致(B)負責整合行銷溝通的部門間彼此應該要有充分的溝通(C)不同行銷溝通工具的效果實際上並

17.有關企業對於研究與發展的投入，下列敘述何者錯誤？(A)銷售產品才可以創造利潤，研究發展可能徒勞無功，應該盡量縮減投入的資源(B)研究發展的成果不一定可以轉化成市場願意接受的產品(C)不斷投入研究

24.下列何者並非是扁平式組織(flat organizational structure)的特徵？(A)控制幅度(span of control)較小(B)組織層級(hierarchy)較少(C)分

25.下列何者並非物料管理(materials management)的活動？(A)供應商挑選(B)採購(C)生產作業排程(D)倉儲

39.控制程序不包括下列哪一個步驟？(A)衡量實際績效 (B)將實際績效與標準比較(C)採取管理行為 (D)獎勵達成績效標準者

【題組】 ⑵現行之福利服務項目中，何者符合兒童及少年之「最佳利益」？

1 某家糖果廠專門生產高價巧克力，並只供應給五星級飯店及高檔餐館，此屬於何種競爭策略？(A)焦點策略（focus strategy） (B)成本領導策略（cost-leadership s

3 下列有關策略規劃的說明，何者最正確？(A) 決定企業的基本使命、目標與資源配置方式的過程 (B)擬定出的計畫經常是各項例行作業 (C)擬定者多為部門主管 (D)所做的規劃涵蓋時間短

6 權變理論的特性包括：①強調情境 ②發展普遍性理論 ③動態管理 ④模式化與數量化 ⑤運用彈性(A) ①②③ (B) ①②③④ (C) ①③⑤ (D) ①②③⑤

7 A 公司每名主管有四個部屬，B 公司每名主管有八個部屬，假設這兩家公司員工人數一樣多，下列何項描述較正確？(A) A 的組織結構比 B 扁平 (B) A 的控制幅度比 B 窄(C) A

8 下列何項無法消除組織內或組織間的界線？(A)盡可能讓組織高聳化 (B)以跨功能團隊取代功能別部門 (C)採取策略聯盟方式 (D)使用電子通勤（telecommuting）或遠距溝通方式

18 有下列何項強烈需求的人，會想要透過提供意見和建議以直接影響他人的決定；或是透過聊天，使他人從事特定活動？ (A)歸屬 (B)成就 (C)關係 (D)權力

27 下列敘述何者正確？(A)工作輪調是屬於縱向的工作調整 (B)組織規模擴大後易產生某些病態現象稱為「帕金森定理」（Parkinson’s Law） (C)人力資源管理首要步驟為甄選 (D

39 當一個社會比較偏向下列何項時，在人們遭遇困難的時候，會希望其他的人來關心他們且幫助他們解決問題？(A) 權力距離近（low power distance） (B) 男子氣概（mascu

45 關於工作內容的描述，如果涵蓋下列那三個構面，就可以預知員工會認為他所執行的是重要且有價值的工作？ (A)技能多樣性、工作整體性及工作重要性 (B)技能多樣性、工作整體性及自主性 (C)

47 下列何者是指一種驅動力，會促使人們作出特殊的、有某種目的之行為？(A)個性 (B)良知 (C)激勵 (D)特質

50 下列關於績效衡量的敘述，何者錯誤？(A) 績效的衡量必須具備效力，且應持續、一致的進行(B) 管理者可利用統計報告、書面報告等方式來獲取績效的資訊(C) 績效都可以用量化的形式來衡量(

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