企業管理,大意,企業概論,管理學

25.諸多管理學者認為要有效做好企業管理，並非根據一些簡單的原理原則就行，而必須要考慮許多情境因素，此一重要管理學派為下列何者？ (A)管理科學學派 (B)系統學派 (C)科學管理學派(D)權變理論

9. 當廠商之間雖然提供不同的產品，但卻是面對相同消費者時，稱為間接競爭。其中下兩哪兩個廠商並不為間接競爭的例子： (A)電影院 – DVD 出租店(B)機車業 – 汽車業(C)鋼鐵業 – 塑膠業(D

26.強調管理的工作沒有普遍的規則可循，管理者的任務就是在變動的環境中，找出最符合情境的行動方案，是下列哪一種觀點？(A)權變觀點 (B)人力資源觀點 (C)系統觀點 (D)程序觀點

2. 依據馬斯洛(Maslow)的需求層級理論，在滿足免於遭受傷害或危險需求後， 將繼續追求下列何種需求？(A)生理需求 (B)安全需求 (C)社會需求 (D)尊敬需求 (E)自我實現需求

3. 在 Maslow 的需求層級理論中，何種需求是屬於 Herzberg 雙因子理論中的「激勵因子」？ (A)金錢需求 (B)生理需求 (C)安全需求 (D)自我實現需求

4. 馬斯洛(Maslow)的五層次需求理論中的第三層是： (A) 生理需求 (B) 自我實現需求 (C) 自尊需求 (D) 社會需求

5. 馬斯洛的需求層級理論有五種需求，分別為，甲：自我實現、乙：生理、丙：施予及接受、丁：安全及保障、戊：自尊，請問由下而上的順序為： (A)甲乙丙丁戊 (B)乙丙丁戊甲 (C)乙丁丙戊甲(D) 戊丁

6. 某員工喜談論個人於生產線流程在設計的挑戰，以改善生產力，此將被列為下述哪一等級： (A)歸屬需求 (B)權力需求 (C)滿足需求 (D)成就需求

7. 阿德福(Alderfer)所提出之 ERG 理論，所指的基本需要為何？ (A)期望、關係、自尊 (B)社會、自尊、自我實現 (C)生存、關係、成長 (D)生理、心理、社會

8. 學者David McClelland倡導何項激勵理論？ (A)成就、權力及親和需要理論 (B)公平理論(C)成長、關係及生存三需求理論 (D)期望理論

9. 下列何者非三需求理論中之需求： (A)安全需求 (B)親密需求 (C)成就需求 (D)權力需求

10. 根據三需求理論，何種類型的管理者在團隊精神的表現是最好的： (A)親和型 (B)制度型 (C)集權型 (D)個人權力型

11. 二因子激勵理論將激勵因子分為兩種，下列何者屬於保健因子？(A)工作環境 (B)成就感 (C)升遷(D)賞識

12. 哪一工作要素不是保健因子的釋例： (A)使人得以成長的工作 (B)體貼的管理者 (C)優渥的薪資(D)好的工作條件

13. 根據赫茲伯格的觀點，員工將被______而激勵，而非______： (A) 管理的品質，工作安全 (B) 表彰，薪資 (C)成就，晉升 (D) 薪資，工作條件

14. 下列何者非赫茲伯格提出的激勵理論中的激勵因子：(A)成就感 (B)認同 (C)薪資 (D)責任

15. 關於雙因子理論，下述何者為非： (A)激勵因子與人的行為之間並不是線性關係 (B) 激勵因子達到一定程度後，即不易產生影響力 (C) 保健因子指在預防不滿足分麵是有效的 (D)造成工作滿足與不

16. (甲)薪水(乙)地位(丙)責任(丁)工作本身(戊)個人生活。上述何者屬於雙因子理論的激勵理論？(A)甲乙(B)乙丙(C)丙丁(D)丁戊

10. 以下敘述何者有誤？ (A)有些風險機率可以由歷史資料的蒐集與推算得知 (B)不確定性是指決策者無法事先獲得足夠的資訊來評估風險的機率而面臨的不確定狀況 (C)相同的資訊由不同決策者解讀會得到一

11. 目標管理(MBO)為下列哪位學者最先提倡的管理方式？ (A)梅友(Mayo) (B)韋伯(Weber)(C)包爾定(Boulding) (D)彼得‧杜拉克(Peter Drucker) (E)

12. 對於目標管理的描述，何者錯誤？(A)參與決策為其要素 (B)定期檢討是重要的程序 (C)是控制工具，故沒有激勵效果 (D)要有明確達成的期限

13. 下列何種規劃方式屬於根據組織的目標與高階主管的意見建立一套完整的計畫體系，在下達到階層執行的規劃方式？ (A)由下而上的規劃方式 (B)目標管理 (C)滾動式規劃 (D)由上而下的規劃方式

10. 以下敘述何者有誤？ (A)有些風險機率可以由歷史資料的蒐集與推算得知 (B)不確定性是指決策者無法事先獲得足夠的資訊來評估風險的機率而面臨的不確定狀況 (C)相同的資訊由不同決策者解讀會得到一

14. 下列何種規劃方式將員工納入規劃的體系中，由員工與管理者共同設定工作目標？ (A)由下而上的規劃方式 (B)由上而下的規劃方式 (C)目標管理 (D)滾動式規劃

15. 以下關於目標管理的敘述何者有誤？ (A)目標管理即為在目標設定的過程中，考量組織各階層的意見並強調共同目標的設立 (B)由主管訂定目標、部屬負責執行，雙方不需要討論 (C)主管可以藉由參與式的

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