初等/五等/佐級行政學大意

30. 透過自身與外部相似單位的比較，借取成功組織的作法中，系統化地尋找改進策略，俾成就更好的績效，是屬於下列何種績效管理技術？ (A)平衡計分卡（balancedscorecard ） (B) 目標

1 下列何者不是韋伯（M. Weber）官僚模式的主要概念？(A)依法辦事 (B)專業分工 (C)功績管理 (D)對人不對事

2 亨利（N. Henry）將行政學典範發展區分為五個時期，下列那一時期開始強調以系統量化方法從事公共事務研究？(A)行政學為政治學時期 (B)行政與政治分立時期 (C)行政學為行政學時期 (D)行政

3 關於傳統或古典行政理論的原則，下列何者錯誤？(A)標準化 (B)協調化 (C)開放化 (D)計畫化

4 撤資是政府民營化的類型之一，下列何者不是撤資的基本途徑？(A)解除管制 (B)清理結算 (C)無償轉移 (D)出售

6 擁護「黑堡宣言」主張的學者，對於文官在民主的治理過程中所應扮演的角色，下列何者錯誤？(A)執行和捍衛憲法的角色：維護憲政穩定而有效運作(B)賢明的少數：扮演理性的少數說服無知的多數(C)企業型官僚

7 就政府的職責任務而言，下列何者屬於「有限政府」時代的職能？(A)保護自然環境 (B)促進經濟穩定均衡成長(C)照顧無依民眾 (D)確保民生資源供給無虞

9 下列那一種組織結構最不利於行政革新？(A)機械式組織結構 (B)有機體式組織結構 (C)大腦式組織結構 (D)文化式組織結構

10 下列何者不是政府維繫「公共（眾）關係」（Public Relations）的積極目的？(A)爭取公眾對政府之了解 (B)消除公眾對政府之誤會(C)擴大政府的勢力 (D)增加政府的信譽

11 關於全面品質管理（Total Quality Management）的五大特色，下列何者錯誤？(A)顧客導向 (B)強調個人績效 (C)重視教育訓練 (D)管理者的支持與領導

12 非營利組織無法提供足夠的集體性財貨與服務，是指非營利組織那一種志願服務失效的現象？(A)慈善的不足 (B)慈善的特殊性 (C)慈善的干涉主義 (D)慈善的業餘性

13 關於非營利組織的特徵，下列敘述何者錯誤？(A)正式組織 (B)扁平式組織 (C)高度手段理性 (D)高度團結一致

14 行政機關在政策產出過程的政策影響力可以彌補下列何種問題？(A)政務人員任期不長的問題 (B)科層制度的專業知能不足的問題(C)科層的裁量權限模糊問題 (D)社會變遷快速的問題

15 在公私協力的夥伴關係中，「私人機構或廠商有興建、營運、籌措資金的義務，在契約存續期間中，設施的所有權屬於私人機構或廠商」是屬於下列何種形式？(A) BOO（Build-Own-Operate）

16 有關政策社群（policy community）的闡釋，下列敘述何者錯誤？(A)政策社群可作為政策網絡（policy network）的同義詞(B)政策社群可能以專業知識為形成基礎(C)政策社群

17 下列何者不屬於自願性的政策工具（policy instrument）？(A)公營事業 (B)市場與經濟誘因 (C)家庭與社區 (D)自願性組織

18 下列有關第三代政策執行途徑的描述，何者錯誤？(A)對傳統第一代政策執行研究的批評，主要在於「太多變項，太少個案」(B)為了更深入了解政策執行的實務，應該多使用量化分析方法(C)主張涵蓋各層級的政

19 有關政策評估結果的應用，下列敘述何者錯誤？(A)政策評估成果可作為政策方案的修正依據(B)政策評估成果可能肯定方案持續執行且不需修正(C)不論政策評估成果如何，主管機關應持續修正政策方案以避免其

20 下列何者係屬非零和賽局的政策？(A)綜合所得稅政策 (B)環境保護政策 (C)外匯管制政策 (D)國民教育政策

21 行銷概念之所以能引入公共組織管理的領域中，主要受到一些因素的影響，下列敘述何者錯誤？(A)強調社會需求的滿足 (B)公民參與觀念的提升(C)政府行政人員服務導向的轉變 (D)公、私部門的差距日益

22 下列對於企業型官僚的敘述，何者最為正確？(A)具有創新冒險的精神 (B)追求社會公平正義的落實(C)強調政治與行政之分立 (D)具備長期企業服務的經歷

23 政治鐵三角理論認為政策是由緊密的三角聯盟來決定，下列何者並非政治鐵三角的成員？(A)行政官僚 (B)國會 (C)政黨 (D)利益團體

24 關於直觀的思考者特徵之敘述，下列何者錯誤？(A)處理過程中經常重新界定問題 (B)同時考量許多選項和方案(C)探討與放棄選項非常緩慢 (D)分析研究時採取跳躍式的步驟

25 目標管理指出目標設定必須具備之條件，包括：「清楚而具體的」、「切實的」、「優先順序的」及下列何者？(A)可複製的 (B)可衡量的 (C)可批判的 (D)可分配的

27 根據卡斯特（F. Kast）與羅森威（J. Rosenzweig）的看法，組織系統包括五個次級系統，下列何者貫穿整個組織，負責整合、協調、設計與控制？(A)目標與價值的次級系統 (B)管理的次級

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