【lady Yang】評論
(1)傳統的觀點:盛行於1930至1940年代,認為衝突是不好的、有害的,常與暴力、摧毀等連結,具破壞性且必須極力避免的。(2)人際關係的觀點:盛行於1940至1970年代中期,認為衝突是任何組織中不可避免的行為,所以應該接受他,且視之為正常與合理的行為。(3)互動的觀點:是當今最流行的看法,此說認為一個平靜、和諧、合作的團體會成為靜止、冷漠的團體,對於革新、問題解決及創造力不積極,因此,鼓勵領導者應該維持團體要有功能性的衝突存在,以激發部屬的創造思考力及組織革新的能力。
【許雅淳】評論
後現代意義比較偏向多元 跟衝突比較無關吧
【chuchu】評論
筆記-善用衝突:互動觀點
【E】評論
傳統-------人際關係------互動避免衝突--正面看待衝突--鼓勵衝突