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• 16. 「企業為提升競爭力而將所提供的產品或服務與競爭對手所提供的有所差別」我們稱企業在執行：(A) 專業化 (B) 多角化 (C) 差異化 (D) 以上皆非
• 17. 「從事某一項工作經驗的累積可以造成所需投入成本的降低」是指： (A) 規模經濟 (B) 經驗曲線 (C) 邊際效果 (D) 以上皆非
• 18. 企業以誇大的廣告誤導消費者，是不符合 (A) 企業的經濟責任 (B) 企業的法律責任 (C) 企業的倫理責任 (D) 企業的道義責任
• 19. 高階管理者所要進行的是 (A) 策略性計畫 (B) 特定性計畫 (C) 專案計畫 (D) 作業性計畫
• 20. 面談是 (A) 最有效的甄選工具 (B) 最無效的甄選工具 (C) 不可能有效的甄選工具 (D) 經過精心設計後可以有效的甄選工具
• 21. 員工生涯發展管理是 (A) 員工的責任 (B) 主管的責任 (C) 組織的責任 (D) 組織和員工雙方共同的責任
• 22. 組織行為的研究重點在 (A) 員工個人的行為 (B) 員工小組的行為 (C) 員工集團的行為 (D)員工個人身為組織一份子時的行為。
• 23. 在不同層級的管理者中，何者較重視規劃的工作 (A) 高階主管 (B) 中層主管 (C) 基層主管(D) 員工
• 24. 二十世紀之前對管理思想影響最大的事件當屬 (A) 亞當史密斯所提出的分工原理 (B) 工業革命(C) 霍桑實驗 (D) 科層組織
• 25. 管理者對組織績效的影響較合理的看法應是 (A) 管理者必須為組織績效負全責 (B) 管理者受環境影響無法為組織績效負責 (C) 管理者對組織績效應負有限的部份責任 (D) 視情況而定
• 26. 科學管理的代表人物是 (A) 泰勒 (B) 孔茲 (C) 麥那瑪拉 (D) 費堯
• 27. 決定企業如何與產業內競爭的策略層次是 (A) 總體策略 (B) 事業策略 (C) 網絡策略 (D) 作業策略
• 28. 在波斯頓顧問團模式中，資料的提供是 (A) 金牛 (B) 明星 (C) 問題兒童 (D) 狗
• 29. 管理者在激勵員工時應該 (A) 一視同仁 (B) 因人而異 (C) 憑喜好而為 (D) 一律嚴厲
• 30. 領導與管理者的關係何者較為合理 (A) 領導者就是管理者 (B) 管理者就是領導者 (C) 領導者和管理者無關 (D) 領導者領導管理者
• 31. 溝通指 (A) 意念的表達與了解 (B) 訊息的傳遞 (C) 說服對方接受自己的意念 (D) 說服對方肯定自己的意念
• 32. 在羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力中，有那一個是對所有層級的管理者同樣重要的 (A) 概念化能力 (B) 人際關係能力 (C) 技術性能力 (D) 溝通能
• 33. 在波特教授的產業競爭分析架構中和企業站在既競爭又合作的立場的是 (A) 供應商 (B) 替代品(C) 潛在進入者 (D) 代理商
• 34. 效率與效果之間的關係為 (A) 有效率才會有效果 (B) 有效果才會有效率 (C) 效率就是效果(D) 二者相互獨立沒有關係
• 35. 企業文化是一種 (A) 認知 (B) 事實 (C) 想像 (D) 創新
• 36. 較能徹底解決群體決策問題的方法是 (A) 電子會議 (B) 名義團體 (C) 腦力激盪 (D) 德爾菲法
• 37. 改變人員行為與態度的主要技巧稱為 (A) 組織變革 (B) 組織發展 (C) 組織再造 (D) 組織創新
• 38. 台灣的產業在國際分工的主要地位是 (A) 科技研發 (B) 生產製造 (C) 品牌行銷 (D) 技術授權
• 39. 高科技產業的核心競爭力在於 (A) 管理 (B) 資本 (C) 設備 (D) 人
• 40. 人格特質是 (A) 恆定不會改變的 (B) 經常改變的 (C) 相對穩定但可能緩慢改變的 (D) 變動不定的