【陳信隆】評論
全面品質的主張有哪些？
【Mira Wang】評論
ＴＱＭ：全面品質管理 (Total Quality Management)應用統計方法和人力資源，建立一種持續不斷改善的組織。透過系統化過程改善，及企業的全員參與，塑造以品質為中心的企業文化。其基本原則是：達成顧客需求、持續改善、賦予品質責任、及系統策略流程等四項。
【Ting-Yi Yu】評論
(一) 系統中的人員全面參與(二) 強調「事先預防」