問題詳情
46.近年來「全面品質管理」(Total Quality Management)的理念在學校行政應用甚廣,下列何者並非其主要的主張?
(A)顧客至上
(B)持續改進
(C)絕對服從
(D)全員參與。
參考答案
答案:C
難度:非常簡單0.910946
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用户評論
【用戶】陳信隆
【年級】大二上
【評論內容】全面品質的主張有哪些?
【用戶】Mira Wang
【年級】國三上
【評論內容】TQM:全面品質管理 (Total Quality Management)應用統計方法和人力資源,建立一種持續不斷改善的組織。透過系統化過程改善,及企業的全員參與,塑造以品質為中心的企業文化。其基本原則是:達成顧客需求、持續改善、賦予品質責任、及系統策略流程等四項。
【用戶】Ting-Yi Yu
【年級】高二下
【評論內容】(一) 系統中的人員全面參與(二) 強調「事先預防」