問題詳情

39 有關組織員工抗拒變革的敘述,下列何者錯誤?
(A)擔心變革威脅到自身利益者較易抗拒變革
(B)具有成功經驗或有才能的員工較不會抗拒變革
(C)專業人員擔心變革可能侵犯案主權益或專業倫理
(D)愈堅守組織傳統價值者,愈可能擔心變革對組織不利,因而對變革抱持抗拒心態

參考答案

答案:B
難度:適中0.632
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用户評論

郭俊逸】評論

A.   不確定性/不安全感:特別是依些成功的或有才能的員工,可能會擔心變革讓他們失去優勢,而有較強的抗拒心,反倒是才能略遜一籌者因損失有限,較不會有那麼強的抗拒心。B.   自身利益威脅:資深員工擔心失去地為、金錢、權力、個人的便利性;資淺員工擔心失去工作。C.   認知的不同:玉堅守組織傳統價值或個性愈保守僵化的人,愈可能擔心變革對組織不利。D.   擔心變革會違反專業價值:擔心變革侵害到案主權益或專業倫理。

董家蓁】評論

黃源協著 社會工作管理三版 P.406~407

b3060921】評論

組織員工會抗拒變革的主要因素:(B)1. ...

oma】評論

社會工作管理四版 黃源協 p.320-321