36.在餐廳組織中，下列哪些工作內容是屬於hostess 主要的職責？甲、負責端送菜餚 乙、引導顧客入座 丙、現場座位的安排丁、熟悉每天訂席情況 戊、負責員工的在職訓練(A) 甲、乙、丙 (B) 甲、
37.關於交通部觀光局擬定的「觀光客倍增計畫」，下列敘述何者錯誤？(A) 執行期間為民國90 年至95 年(B) 希望打造臺灣成為觀光之島(C) 希望達到來臺旅客突破500 萬人次的目標(D) 從「觀
38.臺灣第一屆臺北國際旅展 ( International Travel Fair, ITF ) 是由非營利組織所舉辦，此組織為下列何者？(A) 臺灣觀光協會 (B) 臺北市旅行同業公會(C) 臺灣
39.關於機票上的訂位狀況 ( STATUS )，下列敘述何者正確？(A) 「OK」表示機位已經被取消 (B) 「NS」表示機位還沒預約(C) 「OPEN」表示無座位的嬰兒票 (D) 「RQ」表示機位
40.關於旅館專業術語，下列何者正確？(A) house count：飯店總房間數統計 (B) house use：住宿旅客統計(C) on change：整理中的房間 (D) pressing se
43.關於臺灣目前旅館的「等級評鑑制度」，下列敘述何者錯誤？(A) 「建築設備」的評鑑分數達500 分，即屬五星級旅館(B) 「服務品質」的評鑑採不預警留宿的方式評核(C) 「員工訓練成效」是屬於「服
44.關於西方與臺灣旅館的發展史，下列敘述何者正確？(A) 在西方旅館發展史中，汽車旅館於第一次世界大戰期間因應而生(B) 在西方旅館發展史中，二十世紀初期以商務旅館為發展特色(C) 目前臺灣正在進行
45.關於「American Express Company」，下列敘述何者錯誤？(A) 是交通時刻表的創始者 (B) 成立初期業務以貨物運送為主(C) 中文為「美國運通公司」 (D) 成立之後業務包
46.關於臺灣現代旅行業的發展，下列敘述何者錯誤？(A) 「臺灣旅行社」是光復後第一家公營旅行社(B) 民國59 年成立「中華民國觀光導遊協會」(C) 民國67 年政府曾暫停旅行業之申請設立(D) 民
47.關於臺灣觀光發展的歷程，依時間先後順序排列，下列何者正確？甲、交通部觀光局成立乙、公務人員休假開始使用國民旅遊卡丙、重新開放旅行業執照申請，並將旅行業分為綜合、甲種及乙種丁、開放國人出國觀光(A
48.關於聯檢程序 ( C.I.Q. )，下列對「Q」的敘述何者錯誤？(A) 「Q」是英文quarantine 的縮寫(B) 「Q」是指聯檢中代表對人、物之檢疫及衛生檢查(C) 動植物的檢疫工作由海關
8. 關於旅行業的發展，下列敘述何者錯誤？(A) 清朝時期，開啟海外留學與遊學的風氣，因而興起國際性旅遊活動(B) 北伐成功後，政府積極改善交通建設，旅行業再度興起(C) 民國16 年成立中國旅行社，
9. 依據我國現行之旅行業管理規則，下列有關旅行社經營業務的敘述，何者正確？(A) 甲種旅行社經營業務不得代理旅客購買國內外客票(B) 甲種旅行社可以委託乙種旅行社代為招攬出國旅遊業務(C) 綜合旅行
10.阿進具有碩士學位，目前在國內某大學休閒系擔任專任教師，並教授觀光專業課程，但未曾在旅行業工作過。若他希望取得旅行業經理人資格，依現行「旅行業管理規則」，請問阿進需具備下列哪一項條件，才能於最短的
11.關於我國護照的敘述，下列何者正確？(A) 申請護照的辦理單位為交通部觀光局(B) 滿14 歲以上國人之護照有效期限為10 年(C) 未滿14 歲國人之護照有效期限為3 年(D) 公務護照自簽發日
12.關於旅行業從業人員職掌的敘述，下列何者正確？(A) 新加坡因通華語，可安排華語領隊隨團(B) 領隊是引導並導覽外國觀光客來台旅遊的專業人員(C) 外語領隊得執行引導國人赴香港、澳門、大陸旅行團體
13.關於機票種類的敘述，下列何者錯誤？(A) 年滿65 歲以上之國人可購買國內線老人票(B) 年滿12 歲以上之國人須購買標準全票(C) 未滿3 歲的嬰兒可購買嬰兒票(D) 標準全票的有效期限均為一