10.CPM是指 (A)要徑法 (B)零基預算 (C)計畫評核術 (D)控制程序。
12.在企業內部擔任的職位愈高，其 (A)技術能力 (B)管理能力 (C)銷售能力 (D)理財能力 越重要
14.分工合作的結構，即為 (A)組織 (B)用人 (C)規劃 (D)控制。
15.激勵最根本的動力是 (A)慾望 (B)滿足感 (C)需要 (D)行為。
2.當管理者所期望的行為表現發生之後，該員工可以免除某種負面的結果（negativeconsequences）。這是哪一個行為塑造的方法？ (A)正強化 (B)處罰 (C)負強化 (D)消滅。
5. SWOT分析中，O代表何意？ (A)優勢 (B)劣勢 (C)威脅 (D)機會。
9.以下哪一個性格特質對銷售人員來說較容易有負面影響？ (A)高自我監控 (B)內向性 (C)內控者 (D)外向性。
11.透過行為的執行，人們反而被行為的結果所制約，這是哪一種理論？ (A)古典制約 (B)操作制約 (C)社會學習 (D)行為塑造。
12.下列哪一個傳媒的訊息豐富性最高？ (A)電子郵件 (B)手機簡訊 (C)便條紙 (D)口語溝通。
14.下列哪一個不是組織承諾的成份？ (A)情感承諾 (B)規範承諾 (C)認知承諾 (D)持續承諾。
15.有關李克特量表(Likert Scale)，下列敘述何者錯誤？ (A)具任意原點 (B)用以衡量程度問題 (C)屬於準比率尺度 (D)量表格數設計不一定要單數。
16.屬於計量科學，又稱為計量管理學，為： (A)管理科學 (B)科學管理 (C)行為科學 (D)人性管理學。
18.以下哪一個不是常見的工作滿足衡量方式？ (A)問卷法 (B)重要事件法 (C)焦點團體 (D)面談法。
19.公平理論屬於組織正義的哪一種？ (A)分配正義 (B)過程正義 (C)結果正義 (D)互動正義。
20.下列哪一個不是印象管理中可以使用的技巧？ (A)藉口 (B)聯想 (C)道歉 (D)卸責。
21.下列哪一個情況會產生外部歸因？ (A)獨特性低 (B)共同性高 (C)一致性高 (D)可能性低。
22.組織的DNA 指的是以下哪一個觀念？ (A)組織成員 (B)組織結構 (C)組織文化 (D)組織規模
23.下列哪一種不是路徑目標模式中的領導行為？ (A)指示型領導 (B)支持型領導 (C)成就導向型領導 (D)推銷型領導。
24.在性格與工作適配理論中，一個具有順從、講效率的人，哪一個工作適合他？(A)公關顧問人員 (B)中小學老師 (C)科學研究員 (D)行政人員。
4.下列何者不是社會文化環境因素？ (A)社會運動 (B)傳統習俗 (C)通貨膨脹 (D)倫理觀念。
6.下列有關企業與產業環境的敘述，何者是錯誤的？ (A)產業內現有廠商總數愈多，則廠商間的競爭愈激烈 (B)市場占有率愈分散，表示競爭者多，則廠商彼此間的競爭會愈激烈 (C)廠商間的產品差異性愈大，彼
11.行銷組合(Marketing Mix)包括 (A)產品、原料、在製品、半成品 (B)生產、行銷、人力資源、財務 (C)產品、定價、通路、推廣 (D)計畫、組織、執行、控制。
12.推廣組合主要包括 (A)廣告、人員推廣 (B)廣告、銷售促進 (C)人員推銷、銷售促進 (D)廣告、人員推銷及銷售促進。
13.下列何者並非為企業多國化經營的原因？ (A)為保護原有市場 (B)為爭取新市場 (C)利用廉價的勞力 (D)股東的意圖。
15.人事成本所占比率很高的產業稱為 (A)技術密集產業 (B)資本密集產業 (C)勞力密集產業 (D)以上皆非。