94. 訂房者預付訂金以保證訂房者謂之?(A)Cancelation Reservation(B)Guarantee Reservation(C)Advance Reservation(D)Con f
97. 旅客未預先訂房而臨時要求入住旅館者稱之為?(A)Early Check Out Guest(B)Early Check In Guest(C)No Show Guest(D)Walk In G
2. 下列關於客房安全設備之敘述,何者不正確?(A)防盜眼不可由外看見房內之動態(B)安全鍊是避免他人開門後直接進入房內(C)房客若於房內發生緊急狀況,服務人員可強制破壞安全鍊進入(D)電腦鎖的鑰匙卡
8. 下列有關客房内冰箱之敘述何者不正確?(A)冰箱內禁止存放溫度高的食品(B)冰箱冷凍室內不宜存放玻璃瓶裝之飲料(C)填裝冰盒內之涼開水時不要把水倒得太滿,方便客人取用(D)需用去漬油來清潔冰箱比較