管理企業利害關係人（Stakeholders）的首要步驟是：(A) 如何與各利害關係人打交道 (B) 瞭解利害關係人所在意的是甚麼 (C) 組織所面對的利害關係人有那些 (D) 瞭解每一位利害關
Mintzberg將管理角色分為三大類，此三類角色不包括:(A)人際角色(B)資訊角色(C)決策角色(D)成長角色
代表者、領導者與聯絡者是屬於下列何者角色分類 (A) 傳播角色 (B) 人際角色 (C) 資訊角色 (D) 決策角色
一個組織所呈現的產出若能符合組織的利益關係人的要求，即所謂符合 (A) 管理 (B) 效率 (C) 效能 (D) 控制
張三是一位業務部經理，在一項新的企畫案中與製造部經理見面，之後他將所得的訊息及決定與他的下屬分享。 張三扮演何種角色？ (A) 代表者 (B) 領導者 (C) 聯絡者 (D) 創業者
優秀的管理者應該瞭解管理工作是 (A) 令人挫折的 (B) 專業的 (C) 簡單的 (D) 天生的
目前的組織型態 (A) 條文導向 (B) 民主領導 (C) 固定形式 (D) 複雜多變
影響企業生產活動的直接因素稱為 (A) 任務環境 (B) 一般環境 (C) 複雜環境 (D) 非市場環境
企業外部環境中的社會環境包括 (A) 科學技術的發展狀況 (B) 國民的一般消費水準及特徵 (C) 國民社會制度及階級發展結構 (D) 氣候、土地、水質及礦產等自然資源問題
管理學被看成是軟科學的原因是 (A) 管理學理論體系尚不夠嚴密 (B) 管理是組織的軟體 (C) 管理的價值難以計量和劃分 (D) 管理學有很多質性分析研究
下列何者為非？(A) 一般環境較任務環境對公司的影響來的大 (B) 競爭分析裡頭常會高估潛在競爭者的能力 (C) 「口袋戰術」是地主國對抗全球化的保護方式 (D) 歐盟已經整合成一個經濟與貿易的實體
幫助其成員國的政府實現可持續性經濟增長和就業，為:(A)世界質易組織(WTO) (B)國際貨幣基金組織(IMF) (C)經濟合作與發展組織(OECD) (D)世界銀行集團(WBG)
現今全球貿易被何種力量形塑? (A)區域貿易聯盟和全球貿易機制 (B)國與國貿易機制和區域貿易機制 (C)國與國貿易機制和全球貿易機制 (D)區域貿易聯盟和國際貿易機制
下列何者不是影響商業營運的國際環境因素? (A)地主國阻力 (B)消費知識的傳播 (C)本國的限制 (D)國際貿易協定或區域市場的影響
Follett認為管理職能活動是 (A) 上司對下屬的關係 (B) 命令導向 (C) 夥伴關係 (D) 領導組織的活動
就台灣的商業經營環境之發展趨勢，有關經濟環境方面之敘述，下列何者有誤? (A) 持續保持高幅度的經濟成長 (B) 經濟政策將加緊邁向自由化和國際化 (C) 國際市場的競爭將更加激烈 (D) 服務業的重
馬斯洛的需要層級理論中屬於中間的那層為 (A) 自我實現 (B) 生理 (C) 社會 (D) 安全
請問資產總值、技術裝備、銷售管道等是屬於企業內部要素的 (A) 資源要素 (B) 管理要素 (C) 能力要素 (D) 組織要素
Burns 與 Stalker認為組織強調彈性與創造力時，需採用的組織方式是(A) 官僚模式 (B) 功能模式 (C) 機械模式 (D) 有機模式
下列關於機械式管理，何者為非？ (A) 強調效率 (B) 適合於例行性高的組織 (C) 詳列各種規章制度 (D) 受到行為管理學派的推崇
從倫理的功利觀而言，下列哪些目標不符 (A) 應以股東權益的極大化為主 (B) 以決策結果作考量 (C) 尊重個人權益 (D) 考慮臨時解雇
道德觀點中，下列何者為非？ (A) 保障員工組織工會的權利是屬於倫理的權利觀 (B) 倫理的功利觀是以過程的正義公平作為判斷基準 (C) 管理者不因種族、年齡、性別等差異來歧視員工是屬於倫理的正義觀
當汽車製造廠的汽車生產產生了嚴重的瑕疵，公司瞭解狀況但該批汽車已部分出口到國外，一個自我意識強度（ego strength）很高的管理階層將 (A) 為了要賺取外匯，不管他 (B) 試圖說服公司將瑕疵
西方諺語：「機會永遠不等人(Opportunity waits for no man)」(Pericles)，套用在組織的規劃管理上最適當的意義為 (A)再好的組織發展機會都會流失 (B)組織永遠沒有
下列何者非提高組織成員對於組織目標承諾(goal commitment)的方法 (A) 尋求高階主管支持 (B) 目標須為可達成的困難目標 (C) 團隊目標須保持機密性 (D) 上下共同參與制定目標