鐵路企業管理

人力資源管理的程序中，工作說明書的撰寫是在那個階段進行的工作？(A)人力資源規劃 (B)招募與甄選 (C)引導與訓練 (D)獎酬與職涯發展

關於控制程序的三步驟，下列何者正確？(A)衡量實際表現→採取管理行動以修正→將實際績效與標準相比較(B)衡量實際表現→將實際績效與標準相比較→採取管理行動以修正(C)採取管理行動以修正→衡量實際表現→

泛指在企業營運的過程中，被影響到的個人或群體稱為？(A)公會 (B)股東 (C)企業社群 (D)利害攸關人

某一個運量較小的車站的每月水電費是45,000元，每月租金30,000元，唯一一位站長的月薪45,000元，假設這個車站只賣一種車票150元，而每張車票須付給司機75元，請問這個車站的每月損益平衡點是

財務比率是企業常用來進行控制的工具，請問想要了解公司短期內的償債能力的話，最適用的財務比率指標是？(A)流動比率 (B)投資報酬率 (C)資產週轉率 (D)負債資產比

報表上通常不以清算價值評價是基於：(A)穩健原則 (B)繼續經營原則 (C)收益原則 (D)成本原則

一種將所有所需原物料精準及時送達其生產階段，以便能快速回應顧客訂單需求的精時生產系統稱為：(A)ISO9001 (B)TQM (C)MRP (D)JIT

費德勒情境領導模型中，所提出影響領導效能的三個情境變數，不包括下列何者？(A)領導者與成員間的關係 (B)領導型態轉變的頻繁度(C)任務結構 (D)地位權力

下列何者屬於虛帳戶？(A)資產收益 (B)負債費用 (C)負債資本 (D)收入費用

行銷中的產品生命週期觀點（product life cycle）中，那一個階段是企業需要利用大幅降價及增加廣告支出來做為打敗眾多競爭者的階段？(A)導入期（introduction） (B)成長期（g

在人力資源管理中，一個用來說明員工為了勝任職位而所需的最起碼資格的文件被稱為：(A)工作說明 (B)工時研究 (C)工作規範 (D)工作設計

從車站的站長所執行的任務來看，何者較類似組織公民行為（organizational citizen behavior）的做法？(A)在假日時，自發組成討論會來鼓勵並激發原有員工服務熱誠(B)上班時間遇

Henry Mintzberg 所提出的管理角色模型中，其中何者並非屬於資訊類角色？(A)監督者（monitor） (B)聯絡者（liaison）(C)傳播者（disseminator） (D)發言人

關於需求層級理論的描述，下列何者錯誤？(A)即是馬斯洛所提出的需求金字塔理論(B)該理論主張需求只要被充分（不須完全）的滿足，個人就會進入更高的需求層次(C)該理論將五種需求區分成低層次與高層次兩類需

一般而言，在其他條件不變的情況下，當環境的變動越快與越複雜時，經理人在管理上應該要如何選擇下列決策？(A)應該傾向分權 (B)應該傾向集權(C)組織應該建立更多層級 (D)應該傾向機械化組織

面對越來越複雜的商業競爭環境，一般而言，那一種組織結構的設計會比較適合這種環境的需要，以使企業經理人能快速反應？(A)高聳式 (B)扁平式 (C)多部門式 (D)官僚式

下列哪一項觀念指出每一會計交易均應有足夠的證據支持，以便二個同樣適任的人可以得到相同的衡量或結論：(A)配合原則 (B)會記期間慣例 (C)一致性 (D)可證據性

提列折舊的目的在於：(A)增加固定資產的投資效益 (B)衡量固定資產的市價 (C)按年分攤固定資產的成本 (D)累積購置設備之資金

備抵壞帳在財務報表上應如何表達？(A)在資產負債表上列為負債 (B)在資產負債表上列為應收帳款之減項 (C)在損益表上列為收入 (D)在損益表上列為壞帳費用之減項

進貨運費誤記為銷貨運費，將會造成：(A)銷貨毛利少記 (B)銷貨毛利多記 (C)銷貨毛利不變 (D)營業費用少記

多記折舊，將使本期資產負債表中：(A)負債增加 (B)資產虛增及淨值虛減 (C)資產虛增及淨值虛增 (D)負債虛減

淨利為$324,000，應付帳款增加$30,000，存貨減少$18,000，應收帳款增加$36,000，在間接法下由營業產生之現金為：(A)306,000 (B)336,000 (C)372,000

當組織規模愈大，內部溝通問題便會愈少(A) O(B) X

17.下列何者為負有無限清償責任的股東？(A)有限公司的股東(B)股份有限公司的股東(C)兩合公司中負有限責任的股東(D)兩合公司中負無限責任的股東

21.人力資源管理的工作屬於下列何者？(A)僅是直線主管的責任(B)僅是專業幕僚的工作(C)僅是高階主管的職責(D)應為專業募僚和直線主管的共同工作

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