35下列何者最無法有效預測例行操作工作?(A)實質考試(B)應用數據的證明(C)工作抽樣(D)申請表背景調查
21.下列何者為市場區隔的心理變數?(A)人格(B)性別 (C)忠誠度(D)區域
4組織的目的有下列幾項,何者有誤?(A)建立個人、團隊與部門間的關係(B)建立正式的指揮系統(C)配置與佈署組織資源(D)合併組織的各項作業
16每個人都各有所謂的什麼,凡是落於此區內的命令必被接受無疑,因此得部屬的同意、合作通常是很容易的?(A)無利害區或無異議區(B)無所謂區(C)無結果區(D)無差異區
33一個或數個專案的需要,從不同專業功能部門中調集人手組成團隊,並由一位專案經理來領導。為何種組織結構?(A)團隊結構(B)矩陣式專案結構(C)無疆界結構(D)學習型組織結構
36該組織的設計不受限於水平式、垂直式或外部邊界等原先的組織結構。為何種組織結構?(A)團隊結構(B)矩陣式專案結構(C)無疆界結構(D)學習型組織結構
37由小部分核心全職員工及臨時聘僱的外部專家所組成的組織。為何種組織?(A)網路組織(B)虛擬組織(C)簡單組織(D)功能組織
45專業人士的生活是家裡與辦公室間互相穿插,工作與休閒生活重疊,稱(A)彈性工作安排(B)遠距離辦公(C)壓縮工作週(D)彈性工時
49組織設計是由下列何者來做決策基準?(A)專業分工與及部門化(B)指揮鏈與控制幅度(C)集權與分權(D)以上皆是
57哪一種環境最適合機械式組織?(A)動態式(B)製造式(C)服務(D)穩定的
58哪一種組織結構最強調授權?(A)官僚式(B)簡單式(C)功能式(D)團隊基礎
5策略管理重要的原因有三,何者有誤?(A)會使組織的績效產生差異(策略規劃與績效間有明顯的正相關)(B)每一種型態、每一種規模的公司都面臨環境的動態改變(管理者藉由策略管理檢視各項相關的要素並做出對應
13組織在執行不同功能活動時,所需要的技巧與才能,如:行銷、生產與製造等,稱(A)能力(B)資源(C)優勢(D)機會
18組織的各事業單位該如何競爭,稱為(A)競爭策略(B)競爭方法(C)競爭規劃(D)競爭優勢
19組織各事業間彼此獨立且可自定其發展策略時,該單位即稱為(A)策略事業單位(B)策略發展單位(C)策略核心單位(D)策略執行單位
20讓組織得以超越同業的獨特優勢,或是做得比別人更好的一種能力。稱為(A)競爭策略(B)競爭方法(C)競爭規劃(D)競爭優勢
26在一個較小的市場區隔內深耕,而區隔的劃分可基於:產品種類、購買者類型、配銷通路或購買者的地理區域等因素。稱為(A)成本領導策略(B)差異化策略(C)功能策略(D)集中策略
32策略管理是:(A)一套管理決策與行動(B)一個組織以短期經營績效為主軸(C)一個迅速完成又做得最好的過程(D)以上皆是
下列何者最容易達成大量生產的方式?(A)多角化 (B)標準化 (C)多元化 (D)國際化
規劃中的預測(Forecasting)可分為量化及質化,以下何者屬於質化預測?(A)趨勢分析 (B)替代效果 (C)顧客評量 (D)經濟指標
由二位以上股東所組成,對公司債務負連帶無限清償責任的是:(A)兩合公司 (B)有限公司 (C)股份有限公司 (D)無限公司
矩陣組織的缺點是不含何項?(A)專案主管與部門主管容易起衝突 (B)產生雙重忠誠問題 (C)無法消除各部門的本位主義 (D)人員經常變動致使心理不安
下列哪一種不是路徑目標模式中的領導行為?(A)指示型領導 (B)支持型領導 (C)成就導向型領導 (D)推銷型領導
員工的訓練方式一般而言有五種,下列何種訓練方式的優點成本低廉、節省時間且直接了當? (A)課堂訓練 (B)錄影帶訓練 (C)再家訓練 (D)一對一訓練
依資訊的管理功能分類,下列何者是進度的評估、標準的設定有關之資訊?(A)計畫資訊 (B)實施資訊 (C)文書資訊 (D)控制資訊