鐵路企業管理

10強而有力的什麼，可以讓價值鏈管理的施行成功(A)規劃(B)組織(C)領導(D)控制

8管理過程的功能由下列何者構成?(A)規劃、組織、配備職員和指揮(B)規劃、組織、領導和指揮(C)規劃、組織、領導和配備職員(D)規劃、組織、領導和控制

13對組織有效率/效能的資訊，足以供養組織各功能及競爭力。稱(A)智慧財產(B)資訊能力(C)組織文化(D)財務週轉

17完全依據顧客需求，生產製造產品/服務，所有的程序完全去除顧客認定與價值無關的活動。稱(A)精實組織(B)學習型組織(C)扁平化組織(D)功能式組織

24整個價值鏈中，誰擁有最大的權力？(A)提供所需原材料資源的供應商(B)組合轉換資源為產品/服務的製造商(C)經銷商(D)顧客

29技術性的技能包括下列，何者正確?(A)效率特定專業領域和專業知識(B)精通特定專業領域和專業知識(C)關注一般領域和專業知識(D)精通特定專業領域和技能

35人們精心設計的一個安排來完成一些特定目的，為(A)一個結構(B)一個過程(C)一個組織(D)一個會議運作

38管理良好的組織，會產生何種效應?(A)為他們的產品選擇最好的供應商(B)他們有最好的產品來和國際上做競爭(C)總會有低價的產品(D)發展出一群忠實顧客，營收穩定成長

9管理者的權力中，來自於某人特殊的資源或個人特質，是由於對他人的敬佩，並希望能和他一樣所發展出來的，為(A)參照權(B)獎賞權(C)法制權(D)專家權

10取決於這個人是否誠實、有才幹，是否有啟發他人的能力。為員工判斷領導者是否(A)可信任(B)信任(C)操守(D)一致性

14在領導的研究上，愈來愈多的證據清楚的指出，要預測領導的成功需要包含：(A)在人選上及生產考量上做適當的領導者分析(B)所雇用的管理者能展現員工的信任(C)比一些領導特質或行為會更複雜些(D)比一些

6領導者必須展現出自信，使部屬相信他們的目標和決策是正確的。為早期領導理論特質理論之何項特質?(A)驅策力(B)領導欲(C)誠實與正直(D)自信

15屬性理論(特質理論)忽略了：(A)領導者之間的互動(B)團體成員的特色(C)領導者與團體成員之間的互動以及一些情境因素(D)在領導研究中所提及的一些情境因素

18支持轉換型領導超越交易型的證據：(A)沒結論(B)有些支持性(C)有些負面(D)相當的令人刮目相看

21構成信任的構面是用來描述可靠性、預測能力和處理各樣情況的好判斷力就稱做：(A)誠信(B)能力(C)一致性(D)忠誠

15俄亥俄州的研究指出，領導者以「互信」和「尊重成員想法及感受」來定義工作關係的程度。稱為(A)定規(B)關懷(C)專制(D)民主

20管理方格(管理格道)中，細心關注員工對「滿意關係」的需求，而營造出舒適友善的組織氣氛和工作節奏。為(A)赤貧管理(1，1)(B)團隊管理(9，9)(C)任務管理(9，1)(D)鄉村俱樂部管理(1，

21管理方格(管理格道)中，營運的效率，來自於對工作狀況的安排作最少的干涉。為(A)赤貧管理(1，1)(B)團隊管理(9，9)(C)任務管理(9，1)(D)鄉村俱樂部管理(1，9)

32有效領導依據部屬決定要接受或拒絕領導者。稱(A)成熟度(B)自發性(C)明確性(D)接受度

39Hersey-Blanchard情境領導理論，部屬成熟度的四個階段，能夠卻不願去做領導者所要求的事。部屬能夠卻不願意，為(A)Rl-低準備度(B)R2-中低準備度(C)R3-中高準備度(D)R4-

40Hersey-Blanchard情境領導理論，部屬成熟度的四個階段，能夠也願意做領導者所要求的事。部屬能夠也願意，為(A)Rl-低準備度(B)R2-中低準備度(C)R3-中高準備度(D)R4-高準

41為領導者的工作協助部屬達成他們的目標，同時提供指導和協助，來確保部屬的目標與群體或組織的目標相容，為何種領導理論?(A)Fiedler權變模型(B)Hersey和Blanchard的情境領導理論(

44RobertHouse路徑-目標理論，提出四種類型的領導行為。在決策前和群體成員磋商，並採用他們的建議。為何種類型領導者?(A)指導型(B)支援型(C)參與型(D)成就導向型

1意思的轉達及瞭解，稱(A)溝通(B)訊息(C)認知(D)了解

1個人的行動，稱(A)態度(B)人格(C)行為(D)組織行為

 2343   首頁 上一頁 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 下一頁 尾頁