20. A 公司遵守政府要求企業所必須執行的任何行為，但是它並不會主動積極尋求其他可以貢獻於社會的機會，也不想有其他更進一步的付出。A 公司的作為是屬於社會責任中的哪一個層次？(A)唱反調者(B)防禦
22. 依我國勞資爭議處理法之規定，下列何者敘述錯誤？(A)調整事項之爭議，於協調未果後可申請調解，調解不成可申請仲裁(B)權利事項之爭議可不經協調直接提起訴訟(C)勞資爭議依內容可分為權利事項與調整
43. 請依組織階層所區分的規劃類型由高到低排序：1.功能性規劃；2.策略性規劃；3.操作性規劃。(A)312(B)231(C)123(D)213第 7 頁，共 9 頁中華民國多國籍企業研究學會202
23. 創新可能發生在組織運作的何環節中，下列對創新的敘述，何者為非？(A)創新可能發生在組織運作的任何環節中(B)創新發生之前，組織必有一段長久的孕育時間(C)人口結構發生變化是創新機會來源之一(D
47. 於規劃的程序中，包括：1.蒐集有關的資料；2.認識問題與界定目標；3.研擬各種可行計畫；4.設立前提或判斷之標準；5.計畫實施、成效評估及檢討，以及 6.選擇最佳計畫等六個步驟，試問其正確的順
27. 供應鏈常見的問題約可分為客戶端、公司端、以及供應商端，下列何者不屬於公司端的問題？(A)無法將資訊傳到各相關部門，而延誤採取行動的時機(B)交期嚴重落後，未交訂單（Back Order）累積太
49. 關於企業的「競爭優勢（Competitive Advantage）」之敘述，下列何者有誤？(A)擁有競爭優勢是不足夠的，瞭解如何維持競爭優勢也是重要課題(B)競爭優勢係指決定組織如何於所處之產
30. 以下有關資訊管理的敘述，何者錯誤？(A)資訊科技可以提升產品的品質(B)資料是資訊的素材，資料要變為資訊通常需要經過相當的選擇與處理過程(C)普遍性為有用資訊之特色(D)人員、科技與組織是組成
31. 藉由各部門良好的溝通與分享，以避免錯誤的發生，並讓問題快速有效地獲得解決，因為縮短產品的研發時間、提升產品的品質，使產品比競爭對手更快上市，此作法稱為？(A)顧客關係管理(B)延遲理論(C)同
33. 消費者人口眾多，需求未必一致，且廠商能力有限，難以滿足所有消費需求，因此必須對消費者加以分類與選擇，以下關於市場區隔標準的敘述何者為非？(A)生活型態：如一般家庭、單身貴族是屬於心理變數(B)
34. 關於公司的道德規範書之敘述，下列何者有誤？(A)道德規範書需有足夠的彈性，使其員工有自行判斷之空間(B)道德規範的不清楚會造成員工困擾(C)不會記載組織之基本價值觀(D)將公司期望的工作態度與
36. 企業為因應計畫性生產，將存貨置放於幾個較具地理區域及時間考量的地點，等顧客訂單確認後，再依顧客所屬的區域，直接且快速地提供顧客所需的產品，稱為？(A)製造延遲(B)組裝延遲(C)運籌延遲(D)
37. 下列針對企業研究發展管理的說明和者有誤？(A)參考理解競爭對手的做法是獲取產品/服務創新的主要管道之一(B)大多數廠商的研究發展活動以基礎研究為主，產品開發和應用研究為輔(C)創意有助於創新活