企業管理,大意,企業概論,管理學

11.下列何者是對目標對象之行為，不給予任何正向效果，以降低此行為之發生？(A)負向增強(negative reinforcements)(B)正向增強(positive reinforcements

12.下列理論與提出學者之對應，何者錯誤？(A)公平理論一Skinner(B)雙因子理論一F. Herzberg(C)需求層次理論一Maslow(D)三需求理論一D. McClelland及J. At

18.消費者採購該類產品的頻率高、單價低，而且為習慣性消費之產品，稱為：(A)便利品(B)選購品(C)特殊品(D)忽略品

21.由一人以上股東組成，就其出資額為限，對公司負其責任之公司，稱為：(A)無限公司(B)有限公司(C)兩合公司(D)股份有限公司

23.下列何者不是組織中的任務環境？(A)競爭者(B)供應商(C)立法者(D)董事會

30.麥貴格(D. McGregor)認為何種理論的管理者，會假設員工内心基本上都厭惡工作，因此會以懲罰的方式來強迫、 控制或威脅員工朝向組織目標工作？(A)X理論(B)Y理論(C)公平理論(D)期望

35.下列何者不是由學者麥克波特(Michael Porter)提出的競爭策略?(A)成本領導策略(cost-leadership strategy)(B)差異化策略(differentiation

36.摩托羅拉公司所發展的六個標準差，是指每百萬零件或程序中：(A)低於0.034件不良品的目標(B)低於0.34件不良品的目標(C)低於3.4件不良品的目標(D)低於34件不良品的目標

39. TQM指的是下列何者？(A)服務品質(B)全面品質管理(C)消費者管理(D)全球策略

40.溝通的正確涵意是：(A)訊息的傳遞(B)意念表達而且對方了解(C)意念表達而且對方接受(D)情感的抒發

2.根據麥克葛瑞格的兩種管理觀點，認為員工基本上都不喜歡工作，因此必須要嚴格監督才會努力工作的，是何種理論？(A)X 理論(B)Y 理論(C)Z 理論 (D)雙因子理論

3.自我成長是赫茲伯格的雙因子理論(Two Factor Theory)中的：(A)保健因子(B)激勵因子(C)社會因子 (D)Z 因子

5.主生產排程(MPS)是屬於 MRP（物料需求計劃）系統主要三個部分中的哪一項目？(A)MRP 輸出(B)MRP 處理(C)MRP 投入 (D)JIT（即時庫存管理）

15.假設可口可樂公司將其部門分為環太平洋部、歐洲部、拉丁美洲部及中東部，此係屬於哪一種部門化？(A)地區別部門化(B)產品別部門化(C)顧客別部門化 (D)功能別部門化

17.一人以上之無限責任股東與一人以上之有限責任股東合組而成的公司是何種公司型態？(A)無限公司(B)兩合公司(C)有限公司 (D)股份有限公司

20.有許多管理層級的高架組織結構(Tall Structure)之企業，其特色不包括下列何者？(A)管理者比扁平組織多(B)行政費用較高(C)組織溝通必須通過許多階層 (D)組織溝通較快

40.奧德佛(Alderfer)ERG 理論將馬斯洛的需求層級理論延伸為哪三種需要？(A)生存需要、安全需要、關係需要(B)生存需要、關係需要、成長需要(C)安全需要、關係需要、自我需要 (D)歸屬感

8.下列何者非屬任務環境的要項？(A)現有市場的競爭廠商分析 (B)政治、經濟、社會、科技環境分析(C)產業供應商的交易能力分析 (D)產業潛在競爭者分析

16.綠色企業(greening enterprise)符合 4R 精神，下列何者非屬 4R 的元素？(A) Reduce (B) Remark (C) Recycle (D) Regeneratio

20.下列哪一個產品適用選擇式配銷(Selective Distribution)？(A)鮮奶 (B) 3C 產品 (C)高價汽車 (D)房屋

22.員工比較自己和他人的投入產出比率後，據以採取行為，是下列哪一理論的觀點？(A)期望理論 (B)需求層次理論 (C)公平理論 (D)雙因子理論

23.領導者給予部屬明確的任務及角色，引導與激勵部屬完成組織目標，以達到雙方相互滿足，這種領導類型稱為：(A)交易型領導 (B)願景型領導 (C)轉換型領導 (D)魅力型領導

5.在下列規劃項目中，基層管理者最主要的工作是：(A)策略性規劃(B)功能性規劃(C)作業性規劃(D)專案性規劃

8表現出工作過度賣力、力爭上游、易引發情緒激動的表徵是：(A)內控的人格特質(B)外控的人格特質(C)中性的人格特質(D)A型的人格特質

12.企業的目標應該是追求下列何者？(A)最大獲利(B)善盡社會責任(C)利潤與社會責任的均衡(D)全人類最大福祉

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