當典範的發展進入危機階段時,其產生的特質為何?(A)替代典範的構思 (B)眾多思想派別的競爭 (C)主導典範的建立 (D)異例的產生形成
政策學者鍾斯(C. O. J)認為政策執行過程中,行政機關往往須將政策用語,轉化為可行的行動指令,此為:(A)倡導性活動(B)組織性活動 (C)評估性活動 (D)闡釋性活動
下列對於今日行政人員「政治回應」概念的敘述,何者錯誤?(A)對民選行政首長施政構想抱持完全質疑態度(B)尊重並諮詢政黨、社會團體的意見(C)公開決策資訊(D)對不受社會歡迎的法令及政策不加堅持貫徹
如果說現代組織與傳統組織的最大不同點,在於兼具效率與效能的組合與否,此係何種基本面向的強調?(A)超驗的執著 (B)理性的執著 (C)心性的執著 (D)人文的執著
運用市場競爭機制讓行政部門產生創新做法,此屬那一種形式政府?(A)大有為政府 (B)企業型政府 (C)資訊化政府 (D)服務化政府
所謂企業型官僚,應具備何種特質?(A)服從命令 (B)注重法規 (C)創新負責 (D)程序導向
以「全像圖組織設計」的作用,來描繪組織的概念,此係何種組織分析的隱喻?(A)有機體的意象 (B)流變與轉變的意象 (C)大腦的意象 (D)心靈囚籠的意象
民營化是基於何種觀點而要求政府不必多管,放手讓民眾做做看?(A)政府萬能 (B)市場失靈 (C)公民意識 (D)政府失靈
在組織變遷思想與御變的思考之下,學者莫根(G. Morgan) 提出四種形塑組織生活的變遷邏輯,惟下列何者有誤?(A)組織是自我形成或創生的體系(B)機械因果關係的呈現(C)混沌和複雜的邏輯(D)辯證
依據學者明茲伯格(H. Mintzberg)所提出的五種組織類型,何種類型在不穩定的環境狀況下運行最有效?(A)機械官僚制度 (B)分部化形式 (C)臨時性任務編組 (D)專業化官僚制度
系統思維為學習型組織的神髓,其主要特徵為何?(A)須依賴過去經驗學習 (B)把握二分法的價值思維(C)體認事物的一對一關係 (D)培養整體性的思考習慣
韋伯(M.Weber)所提出的「官僚模型」,會產生成就與年資的衝突,主要是何種特性所致?(A)專業分工 (B)永業取向 (C)層級節制 (D)非人情化
霍桑實驗的研究發現衝擊下,管理人員的管理技能必須面對三種面向的結合,惟下列何者並不包括在內?(A)了解人類行為的診斷技能(B)重視溝通與激勵的人際關係技能(C)思考與創造的分析技能(D)工作的技術技能
組織必須先評估本身的優劣點,並掃描環境中的機會及威脅後,始定出行動方案。此種過程稱之為何?(A)線性規劃 (B)行動研究 (C)策略管理 (D)追蹤考核
根據傅蘭琪(J. R. French)等的權力理論,下列何者非其所說領導或影響力的基礎?(A)獎勵的權力 (B)強制的權力 (C)合法的權力 (D)信任的權力
下列何種的主管人員的功能,被巴納德(C.I. Barnard)視為「領導的本質」和「主管責任的最高檢定」?(A)維繫組織的溝通 (B)確保員工必要的服務 (C)規劃組織的目標 (D)建構創造性的道德
僅針對達成組織績效的手段與方法進行改善,屬於下列何種類型的組織學習活動?(A)單回饋圈學習 (B)雙回饋圈學習 (C)再學習 (D)終身學習
下列何種不是行政機關分權的原因之一?(A)遭遇危機 (B)機關主管之地域分布較廣 (C)首長柔弱 (D)機關由合併數個機關而擴大
下列何者非為歐斯朋(D. Osborne) 和蓋伯勒(T. Gaebler)所指陳的政府再造特質?(A)導航式政府 (B)社區性政府 (C)分權式政府 (D)反饋式政府
無論傳統組織理論抑或系統組織分析,均強調組織設計的一項重要關鍵,此項關鍵係指何者?(A)結構與功能 (B)權變與適應 (C)分化與整合 (D)發展與改造
將大學區分為日間部與夜間部,此係何種分部化的基礎?(A)依時間來分 (B)依功能來分 (C)依知識及技能來分 (D)依程序來分
組織文化的構成要素之一為價值觀念,其定義為何?(A)一種潛藏信念的基本假定 (B)個人或團體所偏好的事物(C)特定使用的語言與符號 (D)一種精心設計的儀式
工作專業化可以提高生產力,而其主要的關鍵在於何種工作特性使然?(A)變異性 (B)多元性 (C)結構性 (D)重複性
在組織變遷的過程中,強調變遷予以結構化,並使其有序的運作,此為李文(K. Lewin)所指稱的何種變遷過程?(A)解凍 (B)變遷 (C)再凍結 (D)以上皆非
有關霍桑實驗的研究發現,下列何者錯誤?(A)員工的參與可以提高工作士氣(B)人格尊重乃增進生產力的主因(C)非正式組織對成員產生約束力(D)員工的績效會受到照明的影響