【007】評論

表達同理心的意義是讓對方有機會發洩及接納自己的情緒；與對方建立連結，給他溫暖及支持；讓對方願意對你敞開心胸，幫助你了解他；讓兩個人溝通更順暢，不會因為覺得對方不懂，而各執一方。同理心（英語：empathy）或稱做換位思考，是一種將自己置於他人的位置、並能夠理解或感受他人在其框架內所經歷的事物的能力。同理心與同情心並不相同。同理心指能夠站在對方立場設身處地思考、於人際交往過程中能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。它主要表現包括了情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達尊重等與情商相關的方面。

【Xuan】評論

初層次同理心=簡述語意+情感反映【簡述案主之語意，並對其情感做反映】cl:「老師老愛盯我，真是氣死人」co:「老師對你太嚴格的作法，讓你感到不舒服」高層次同理心 =情感反映+因為你覺得你沒辦法 【將同理案主之感受轉換到案主對其問題之動力性的自我了解之技術】cl:「小明都一直對我的恥笑，仍令我不舒服」co:「你感到不舒服，因為你不知道如何阻止小明對你的恥笑」因此(B)「你很難過（情感反映），覺得自己不被接納（因為你覺得你沒辦法）。｣是較具有同理心的回應。

【小漂亮】評論

同理心應該藉那對方的情緒和感受，設身處地的以他人立場來思考，使當事人感覺自己是被接納和理解的。