14 探究古巴飛彈危機，認為分析國際危機管理，可藉由理性抉擇模式、組織過程模式、政府政治模式等加以了解的學者是：(A)艾里遜（Graham Allison）(B)林布隆（Charles Lindblo
16 「又稱為結果導向預算或支出控制預算，其主要意涵是指進行預算決策時，以『結果』而非『投入』為專注的目標。」以上這段話所描述的是下列何種預算制度？(A)行政預算制度(B)零基預算制度(C)設計計畫預
18 政策要獲得多數民眾的支持，必須致力於行銷工作，就市場行銷的「四P」原則而言，除了產品（product）、價格（price）和推銷（promotion）外，還有那一項？(A)通路（place）(B
19 Peter Senge（1990）在其所著的「第五項修練：學習型組織的藝術與實務」一書中，認為學習型組織必須具備五項修練，包括：改善心智模式、自我超越、共同願景、系統思考，以及：(A)官僚體制(
20 下列關於政策行銷的論述，何者錯誤？(A)政策行銷不只是一種組織管理的作為，也是管理公共議程的專業(B)政策行銷是一種創造公共價值的政治管理(C)政策行銷最核心的目的是充分掌控媒體使其為政治目的服
21 政府部門的人力資源管理，強調以成績、能力及績效，作為公務人員任用、俸給、升遷的標準，實行用人唯賢的原則，而非用人唯親，不以親疏、黨派、個人或家庭背景等因素來評價公務人員，此種稱為：(A)獨裁主義
1有關新的政府治理模式之敘述，下列何者正確？(A)參與式政府強調分權、績效薪給制、市場競爭等作法(B)解制式政府強調若能排除政府在運作上的過多管制，將使其更有效率(C)彈性化政府強調對抗傳統官僚的層級
2 有關公部門中「顧客導向」的敘述，下列何者錯誤？(A)外部顧客是指社會大眾 (B)內部顧客是指政府部門中的各級公務人員(C)政府對於顧客僅能提供服務，但不能進行管制 (D)由於政府施政對象的多元，真