22.請排列目標管理意涵的演變階段 1.作為一種管理哲學 2.改善生產力的系統途徑 3.作為長期、策略性的觀點 4.整合組織與個人目標 5.作為績效評鑑途徑 (A)13542 (B)15432 (C)
23.何者並非設計指標的標準？(A) 目標 (B)時間序列 (C)進行組織單位間比較 (D)過程
24.何者並非政治社群參與政策指標可能產生問題？(A)民眾缺乏資訊以致無從參與 (B)政治社群內的利益與價值衝突 (C)民眾與專家間的認知差距 (D)所設定標準不具經濟意義
25.何者並非Nonaka與Konno兩位學者所提出的知識創造模式概念？(A)肇始的ba (B)互動的ba (C)電腦化的ba (D)社會化的ba
26.就功能而言，電子化政府的概念為何？(A)電子化政府是政府機關運用資訊與通信科技形成網網相連 (B)電子化政府是延續過去業務電腦化、辦公室自動化及國土資訊之發展 (C)電子化政府是歷年推動行政革新
27.何者並非電子商務的種類？(A)企業與企業間的電子商務 (B)企業內部的電子商務 (C)政府與企業間的電子商務 (D)顧客與企業間的電子商務
28.何者並非多元化管理的特質？(A)尊重與發展多元化的新思維 (B)具有競爭力的企業策略 (C)改變組織整體的長期過程 (D)快速的組織改變
29.關於多元化管理之敘述何者有誤？(A) 多元化管理是漸進的組織改變 (B)以外在規範為主，自我發展為輔 (C)人口結構與經濟結構會影響其發展 (D)建立在共享願景上
30.請排列社會行銷策略的步驟 1.訂計畫 2.傾聽 3.執行 4.試行 5.監控 6.籌編組織 (A)216435 (B)261435 (C)216453 (D)261453
31.何者並非領導對公共管理者所具有的期待？(A)能根據政策原則，提出解決問題的整套方案 (B)提供完整而必要的整體資訊 (C)能確實的執行政策 (D)能維護機關的利益
32.何者並非以團隊效能層級與績效區分而出的團隊類型？(A)工作團隊 (B)假團隊 (C)潛在團隊 (D)生產—服務團隊
33.工作生活品質研究起源於何時？(A)1930年代 (B)1940年 (C)1950年代 (D)1960年代
34.何者不是Jabbra與Dwivedi對課責所做的分類？(A)組織課責 (B)立法課責 (C)政治課責 (D)財政課責
35.何者不是採行協力治理的原因？(A)追求民主價值 (B)檢驗假定效度 (C)資源稀少衝擊 (D)政府形象不佳
36.何者並非IMD國家競爭力指標的標準？(A)政府職能 (B)國家經濟 (C)人力素質及生活 (D)國內司法及政治體制
37.何者並非IMD國家競爭力指標的標準？(A)國際化程度 (B)基礎建設 (C)金融實力 (D)勞動市場之競爭程度
38.何者為WEF國家競爭力指標的標準？(A)貿易與金融開放程度 (B)國內經濟 (C)人力素質及生活 (D)國際化程度
39.關於工作倦怠的特性何者有誤？(A)工作倦怠不會擴散到整個組織 (B)工作倦怠是工作者長期處於過度追求不切實際的目標之下 (C)對服務對象冷淡是工作倦怠的徵兆 (D)工作倦怠會導致嚴重違背服務的工
40.首長主管對其屬下管得太多、監控太嚴，而無實際效能之領導方式，稱為(A)重疊管理 (B)知能管理 (C)節約管理 (D)例外管理
1 下列何者最不適於歸為公共管理之企業管理途徑（B 途徑）的範疇？(A)建立與公民團體溝通機制 (B)實施全面品質管理(C)推動公共服務民營化 (D)精簡機關組織員額
2 下列那一個理念最接近新公共管理運動的內涵？(A)後現代主義 (B)新中間路線 (C)新左派 (D)新右派
3 所謂鄰避（NIMBY）情結是指：(A)不要放在同一個籃子 (B)不要多管閒事 (C)不要明哲保身 (D)不要蓋在我家後院
4 新公共管理的哲學基礎不包含下列何者？(A)交易成本 (B)委託代理 (C)計畫經濟 (D)公共選擇
5 下列何者不是公共管理發展趨勢之一？(A)重視創新與系統思考 (B)重視人力資源管理(C)重視組織發展的自主策略 (D)重視服務品質與績效評估
6 下列何者並非公共管理之「公共性」的基礎要素？(A)以消費主義為導向 (B)以公共利益為中心 (C)恪遵憲法規範 (D)服從政治主權