10 美國聯邦危機管理局（FEMA）建立了「整合性管理系統」，下列何者不在危機管理過程的四階段當中？(A)回應（response） (B)復原（recovery）(C)評估（evaluation） (
11 有關危機管理訓練之敘述，下列何者錯誤？(A)增進組織成員了解既有的因應策略(B)可以培養組織成員分析能力與知識取得的能力(C)危機是動態或難以預測的，所以危機訓練可有可無(D)相關組織成員可以從
13 下列關於學習型組織特性的敘述，何者錯誤？(A)組織成員寧有爭論也不會保持沉默(B)視策略性的改變為學習的必經之路(C)透過不斷的實驗來找尋最後的答案(D)鼓勵懷疑並發現組織行為或組織運作中的矛盾
14 管理學者布蘭查（K. Blanchard）認為一個高績效團隊必須具備 PERFORM 的七項特質，關於英文字母及其代表涵義，下列何者錯誤？(A) P：Purpose 要建立明確的目標(B) E：
24 有關政策行銷內涵之敘述，下列何者錯誤？(A)政策行銷的主體是政府部門的機關與人員(B)政策行銷手段應強調與傳播媒體溝通(C)政策行銷的目的主要在滿足政策制定者的需求(D)政策行銷的過程是一個持續
1 美國學者威爾森（J. Q. Wilson）依政策成本與效益的集散情形，將公共管理者所面對的政治環境區分為四類。請問老人年金是屬於下列何種政治型態？ (A)利益團體政治型態 (B)企業政治型態 (C
2 華偉克（D. Warwick）為民主行政的發展，提出一個倫理原則分析架構。其中所稱「明確闡述所要提升的價值，並不斷地分析與虛心探討，而不是盲目地逕自擁抱它」，是指下列那項原則？ (A)公益取向 (
3 下列何者不屬於公共管理未來的發展趨勢？(A)公共管理的內涵必須做嚴格或具體的界定 (B)公共管理不宜排斥私部門所使用的方法 (C)公共管理的研究途徑宜兼具實務性與規範性 (D)公共管理重視虛擬網絡