59.某飲料的製造單位成本是 10 元,製造商加成 20%賣給批發商,批發商依進價加上 25%成本加成作為批發價,零售商再依批發價加上 40%作為零售價。請問該飲料的零售價格是多少?(A) 12 元
60.下列有關郵寄調查、電話調查、人員調查的比較敘述,何者正確?(A)郵寄調查之單位成本最高(B)人員調查可蒐集到的資訊量最少(C)電話調查之資料回收時間最快(D)電話調查所能涵蓋的區域範圍最小
科學管理又可稱為管理科學(A)O(B)X
企業將有限資源作最適的分配與利用,此種管理技術為線性規劃(A)O(B)X
意見溝通的媒介大致可分為書面溝通與口頭溝通二種,「書面」是一種雙向溝通(A)O(B)X
行銷觀念,是一種以顧客需求為導向來生產產品,以整體行銷組合為手段,以滿足顧客需求,並促成企業銷售及利潤目標達成(A)O(B)X
科學管理之父是指?(A)F.Taylor(B)H.Fayol(C)Peter.F.Drucker
行為科學者對人性的看法,其x理論假設認為人性(A)不喜歡工作逃避工作責任(B)樂於承擔責任喜歡工作(C)不一定
激勵的根本原動力是(A)需要(B)行為(C)滿足(D)動機
對企業人力發展最重要的一種訓練是(A)在職訓練(B)進階訓練(C)職前訓練(D)研究訓練
在組職與管理理論中,權變理論所強調的重點為(A)人(B)事(C)情況(D)系統
Henry Mintzberg所提出的管理的十大角色中聯絡者是屬於下列何者?(A)人際關係角色(B)資訊角色(C)決策角色(D)傳播角色
Pondy認為團體衝突,通常會經過五個階段,請問團體中成員開始將衝突內化,會以「雞蛋裡挑禺頭」的方式打擊對方,是處於下述哪個階段?(A)潛伏期(B)認知期(C)感覺期(D)外顯期
工作者所需的知職、技能與能力,稱為?(A)工作說明書(B)工作規範(C)工作設計(D)工作分析
下列何者不是影響消費者行為之心理因素?(A)角色和地位(B)學習(C)知覺(D)信念與態度
Katz認為中階層管理者必須具備的技能,下列何者為是?(A)人際關係(B)觀念化能力(C)技術性能力(D)以上皆是
績效評估常見的疏失,何者為非?(A)近期效果(B)趨中傾向(C)團隊效應(D)鯰魚效應
企業在法律規範下,滿足其經濟責任時,稱為?(A)社會義務(B)社會責任(C)社會回應(D)社會貢獻
通常在產品生命週期的哪一個時期競爭者最多?(A)導入期(B)成長期(C)成熟期(D)衰退期
日本汽車於1970年代進攻美國市場時,所採不惜虧損以低價吸引大量消費者使用之定價方式為何?(A)吸脂定價 (B)滲透定價 (C)互補品定價 (D)配套式定價
根據生命週期理論,當下屬能力欠缺,而主管為高任務導向、與下屬關係薄弱時,採何種領導風格?(A)telling(B)selling(C)participating(D)delegating
有些廠商為了與對手競爭,強調洗衣機可以產生臭氧泡泡,以達到殺菌功能,其產品概念為何?(A)潛在產品(B)期望產品(C)擴大產品(D)期望產品和擴大產品
請問消費者涉入程度低,品牌差異小的產品,ex:罐頭產品,此為何種決策?(A)複雜型決策(B)有限型決策(C)品牌忠誠型決策(D)遲鈍型決策
人力資源管理程序的首要步驟是(A)人員甄選(B)員工訓練(C)績效評估(D)人力資源規劃
有限理性是依據於下列何者(A)理性模型(B)行為模型(C)非理性模型(D)確定性決策