1.選舉時,候選人使用適當的選戰策略,不用花費太多人力、金錢且如願當選。此為:(A)有效能;有效率 (B)有效能;無效率 (C)無效能;有效率 (D)無效能;無效率
2.下列何者不是依照「組織型態」所區分的企業類型?(A)獨資企業 (B)合夥企業 (C)公司企業 (D)國際企業
3.依組織分工的專業技術分類為生產、行銷、人事、研發,稱為:(A)管理功能 (B)企業功能 (C)企業循環 (D)管理矩陣
4.管理本質極為複雜,所以一個管理者應該具備下列哪些基本能力? (A)業務、談判、政治 (B)概念性、抽象化、人文素養 (C)概念化、人際關係、技術性 (D)藝術性、科學性、責任感
5.哪一位管理學者提出「有限理性」與「滿意準則」之決策? (A)Herbert A.Simon (B)J.M. Burns (C)Victor Vroom (D)J.R.Hackman
6.若你是廠長,遵循著泰勒提出的觀點,請問會制訂何種薪資政策? (A)工作效率來計算 (B)依照年資 (C)底薪加紅制 (D)固定薪資
7.「注重人性,以人為中心」的管理觀念,是屬於生產管理發展歷程中的哪個階段? (A)科學管理 (B)行為科學 (C)管理經濟 (D)作業研究
8.史坦納(G.Steiner)在其所提出的企業整體規劃模式中,為建構所謂策略規劃,必須彙集規劃之基礎資訊,這些規劃基礎,下列何者有誤? (A)高層管理者之價值觀 (B)企業內外環境的SWOT分析 (
9.杜拉克認為目標應該包括何者領域? (A)創新 (B)生產力 (C)公共責任 (D)以上皆是
10.腦力激盪(Brain storming)的參與人應掌控的重要原則,下列何者為非? (A)不可批評 (B)聯想受限制 (C)構想越多越好 (D)尋求構想的組合與改善
11.下列何者不是知識經濟運作的特徵? (A)科技主導創新 (B)速度決定成敗 (C)全球化經濟活動 (D)有土斯有財
12.下列哪一種組織屬於財團法人? (A)公司 (B)私立學校 (C)銀行 (D)合作社
13.員工若接受命令及報告,均來自一位管理者,這種關係為: (A)直線職權 (B)中央集權 (C)階層連鎖 (D)指揮統一
14.比較優勢、劣勢、機會與威脅,並可協助主管制定策略之評估方法為: (A)SWOT分析 (B)7S分析 (C)BCG矩陣分析 (D)SBU分析
15.在BCG模式中,哪個類型的事業應需改良實質投資或建議剝奪其資源? (A)金牛 (B)狗 (C)問題兒童 (D)明星
16.馬斯洛的需求層次論(Theory of Needs Hierarchy)中的「自我實現需求」相當於ERG理論中的哪一種需求? (A)生存需求 (B)成長需求 (C)關係需求 (D)成就需求
17.「給予員工不喜歡的刺激,來降低員工不當行為的發生。」此為增強理論中的何種型態? (A)正面增強 (B)負面增強 (C)懲罰 (D)撤銷
18.下列有關激勵保健理論之敘述,何者有誤? (A)由何茲伯格(F.Herzberg)所提出 (B)又稱為兩因理論,屬於激勵的內容理論 (C)該項理論的提出是基於一項訪問研究而來 (D)保健因素是只能
19.李柯特認為何種管理方法是最有效的領導? (A)參與式民主領導 (B)諮詢式民主領導 (C)仁慈式專權領導 (D)獨斷式專權領導
20.主張激勵的分析應探討那些是引起或激勵一個人的因素,此為何類激勵理論的主張? (A)過程理論 (B)增強理論 (C)內容理論 (D)動機理論
21.領導者為部屬設定具有挑戰性的目標,是為哪種領導風格? (A)指導式領導 (B)參與式領導 (C)支援式領導 (D)成就導向式領導
22.領導者應結合「謙沖為懷的個性與專業的堅持」,此說法為何者所提出? (A)費德勒 (B)柯林斯 (C)杜拉克 (D)彼得聖吉
23.職能式組織又稱橫式組織,乃指依職務性質,將工作分為若干平行而不相隸屬的專門部門,係由何人所倡導? (A)泰勒 (B)費堯 (C)甘特 (D)韋柏
24.若員工可以自行決定工作方式或順序,以增加員工對自己工作的掌握與控制權,此即為: (A)工作擴大化 (B)工作豐富化 (C)工作輪調 (D)工作專化
25.下列有關工作評價的敘述何者錯誤? (A)評定各種工作之間的相對價值 (B)是計算員工薪資高低的標準 (C)是工作分析的基礎 (D)可達成功同工同酬,異工異酬的目的