12 以下有關保險行銷之核心觀念,何者錯誤?(A)保險行銷是一種交換行為,且具有等價關係,要保人交付保險費給保險人,而保險人則提供相對的保障給要保人(B)保險行銷以滿足要保人的保險需求為中心目的,乃透
14 當一家壽險業者推出新的保險商品時,市場上其他公司經常跟進推出相似的商品。曾有學者指出「產品模仿的策略」有時比「產品創新的策略」更能為公司帶來利潤。請問產品模仿的策略屬於下列那一種競爭策略?(A)
15 以下有關產品生命週期的敘述何者正確?(A)在導入期成為首位進入市場的公司,可確保先驅者優勢(B)成熟階段銷售快速上升,可以進入新的市場區隔與通路(C)衰退階段銷售量會減緩,一些業績與利潤下降的公
16 消費者往往希望所購買的壽險商品能「物超所值」,故其進行購買決策時,常會針對不同的壽險方案,比較從中可獲得的整體利益與所需付出的整體成本兩者之間的「差距」,做為參考。請問此一「差距」,稱之為何?(
17 壽險業者可以透過策略群組(strategic groups)之劃分以辨認主要與潛在競爭者。以下有關「策略群組」的敘述,何者正確?(A)是以不同策略追求相同目標市場的一群組織之集合(B)是以相同策
20 壽險業銷售保單的工作經常仰賴人員銷售,請依序排列出一個完整的人員銷售過程:①接觸客戶 ②促成交易 ③追蹤與服務 ④發掘潛在顧客 ⑤處理抗拒 ⑥介紹產品 ⑦事前準備(A)④①⑦⑥⑤②③ (B)④⑦
21 幾乎每一家現代化企業都在應用網路行銷,壽險業者當然也不例外。請問以下有關網路行銷的敘述,何者錯誤?(A)使用臉書行銷已是壽險業無法忽視的推廣管道,不但可以吸引年輕族群,只要粉絲人數越多,業績也會
24 下列何者屬於贊助行銷的概念?(A)人壽保險公司舉辦慈善活動以增加公司的正面形象(B)人壽保險公司藉由配搭兩種或兩種以上的商品或服務來行銷,藉此來發揮銷售的加分效果(C)壽險業務員送給消費者一個免
30 部分壽險業務員可能在行銷過程中有行銷近視症的現象,所謂的行銷近視症是指:(A)只注重消費者的需求,而枉顧了維護企業本身的利益(B)只注重消費者的需求,而枉顧行銷活動所需要的資源(C)只注重企業本
33 若某人壽保險商品在市場上正處於快速成長,但利潤卻不高的事業,以 BCG 矩陣(BCG Matrix)的角度來看,這種商品是一種:(A)落水狗事業 (B)問題兒童事業 (C)金牛事業 (D)明星事