37. 有關市場區隔的描述何者正確？(A) 異質性是指將劃分後的小市場，彼此間需求應該要不一樣(B) 可衡量性是指劃分出來的小市場應該有辦法衡量出規模與購買力(C) 可接近性指的是行銷人員可以採取行銷
38. 下列是產品生命週期各階段特徵之敘述，何者是「成長期」的特徵？(A) 市場快速接受且利潤大幅提升(B) 競爭者加入，導致價格下降(C) 只生產基本型產品，獲得規模經濟，故利潤最高(D) 以提升市
41. 為了提升服務品質，我們可以設計體驗行銷的構面加以改善，有關五個構面的描述何者正確？(A) 廠商可以經由五項構面去設計體驗項目，以提高附加價值(B) 情緒的體驗是透過設計讓消費者產生內在感性的反
42. 使用 BCG 模式或 GE 模式分析投資事業組合，會有那些可能的盲點？(A) 無法瞭解市場的競爭結構與態勢(B) 未考慮事業單位間的連動性(C) 以平均分數計算因素構面的指標分數，而忽略因素結
44. 下列何者與捕鼠器之謬論(the mousetrap fallacy)有關之描述為正？(A) 常用以表示生產觀念的不良的後果(B) 造成原因為偏執於市場需求，而忽略產品本身(C) 造成原因為偏執
46. 在評估推廣所使用的媒體時，最常使用毛評點(GRP)評估廣告的效果，下列關於毛評點的敘述何者正確？(A) 毛評點是一項量化指標，同時考量到接觸率、頻率及成本(B) 毛評點未考量到媒體相互影響的效
48. 以下有關「利基市場」(Niche Market)的論述，何者正確？(A) 最適合以滲透訂價法拓展市場規模(B) 利基市場不太可能吸引其他競爭者(C) 利基市場的顧客有其獨特的一組需要組合(D)
49. 有關顧客關係管理興起的背景，下列描述何者正確？(A) 企業發現開發新顧客比留住舊顧客更節省成本(B) 大眾媒體廣告價格增高，效果卻大打折扣，因此企業另尋管道來溝通及傳遞商品價值(C) 由於產品
50. 在產品知覺圖中，若某一品牌所處的空間鄰近並無其他品牌，所代表的行銷意義是什麼？(A) 消費者認為此品牌是不具可替代性的品牌(B) 該區隔不具有相似功能的品牌(C) 消費者對品牌的看法具有異質性
1. 有關產品線的描述，何者錯誤？(A) 產品線廣度是指產品線的數目(B) 產品線的長度是指每個產品數目擁有的樣式(C) 產品線間的用途、通路及生產條件具備一致性，較容易有綜效產生(D) 產品線可以延
2. 某甲首次購買美元外幣保單，對某甲而言，這個保險一次至少要繳 1 萬美元，這個價位佔了某甲年薪的一半，所以某甲非常謹慎的比較各家商品，這種購買行為屬於何種決策？(A) 複雜的購買決策(B) 有限的
3. 消費品的分類中，冷門品(unsought goods)如早期的人壽保險，消費者有潛在需求，但無興趣購買。此類產品通常主要依賴哪一種行銷手法達到銷售目的？(A) 人員銷售(B) 密集配銷通路(C)
4. 某甲在Ａ保險公司買了 300 萬的傷害保險後，後來又在 B 保險公司看到相同的商品，但保險費卻便宜了 250 元還送 100 元的超商禮券，請問這是屬於下列哪一類型的購買風險？(A) 心理風險(
5. 某一保險業者為了有效提高汽車保險的銷售績效，特別辦理年度回饋活動，在各大媒體大作廣告，表示在本月底前以網路下單購買車險不但可以獲得市場最低價又可以獲得超商禮券 500 元，吸引民眾前來購買，這種
6. 行銷人員在訂出商品的價格後，仍會針對價格的尾數進行微調，例如價格落在10000 元，行銷人員通常會微調至 9999 元，這種做法是屬於下列何種心理訂價法？(A) 威望訂價法(prestige p