【Claire Yang】評論

標竿~計畫搜尋觀察分析適應(口決：計巡觀析應)(計巡觀世音)

【susan】評論

標竿~計畫搜尋觀察分析適應(口決：計巡觀析應)(計巡觀世音)

【持之以恆】評論

標竿學習(benchmarking)定義係指一個組織選定與同業中最成功的組織相互比較其產品、服務和方法的歷程，以提高其組織績效。標竿學習一詞，國內有各種譯法，包括「競爭基準」、「基準設定」、「標竿管理」等。標竿(benchmark)，最早是指工匠或測量員在測量時作為參考點的標記，爾後衍生為衡量的基準或參考點。後來應用在企業界的品質管理上，將標竿視為同業中最具成就者，而其成就可以作為其他同業學習之楷模。因此，自從美國全錄公司於1970年代末期開始倡導「標竿」觀念後，標竿便成為優良典範的同義詞。美國生產力品質中心(America Productivity Quality Center，簡稱APQC)將標竿學習視為：「確認、分享和利用的最佳食物改進業務的過程，經由分析...

【倫】評論

標竿學習(標竿管理，benchmarking) 1.改善組織績效的組織策略管理方法。2.核心概念：持續學習、組織改進、與標竿對象比較、改善並提高執行績效。3.標竿學習輪：規劃-探尋(尋找標竿)-觀察-分析-適應。

【00】評論

標竿學習：先有想要變好的計畫--尋找想要的學習標竿--觀察這位標竿的作為--分析標竿如何達成--讓自己適應然後變好

【西瓜】評論

標竿學習(Benchmarking)是一種為改善組織績效的組織策略管理方法，透過向表現較佳的組織學習以邁向卓越的歷程。安德森(Anderson)將標竿學習分為五個階段1計畫(Planning)2搜尋(Searching)3觀察(Observation)4分析(Analysis)5適應(Adaptation)