12 在目標管理實施方法的內涵中，有關檢討與改進階段，為發揮目標管理的潛在優勢，避免理論與實務的落差，則相關的指導綱領之陳述，下列何者錯誤？(A)將目標管理直接運用於獎賞系統可能會引起負面的邊際效果(
16 員工可以在家中有效工作，不再需要前往中心點使用設備以及面對面接觸，並且也會產生「虛擬組織」（virtual organization），此現象主要是何種政策的推動所造成？(A)民營化政府(B)彈
1 政府存在的重要意義之一在於矯正市場失靈（market failure），引起市場失靈的原因包括：公共財的特性、自然壟斷、資訊不對稱、以及：(A)內部效果 (B)外部效果 (C)內部成本 (D)沉澱
3 下列何者不是 David Osborne and Peter Plastrik 在其著作 Banishing Bureaucracy 一書所提出的「五 C 策略（TheFive C’s）」之一？(
6 「為了進行組織改善，針對一些被認為行業翹楚的公司或組織，以一種持續的與系統化的流程，評估與了解其作業方式或產品」是以下那一項管理工具的定義？(A)目標管理 (B)標竿學習 (C)績效管理 (D)品