企業管理,大意,企業概論,管理學

36. 當決策者選擇或專注情境之某一面向，而忽略其他面向時，此決策者出現哪一偏誤？(A)肯定性偏誤(B)框飾偏誤(C)自私偏誤(D)隨機偏誤

48. 下列何者是基於員工基本的技能、知識，抑或行為，進而給予薪資與報酬？(A)底薪(B)員工認股分紅方案(C)能力基礎的薪資給付(D)依績效給付之方案

37. Max 的公司內有明確的組織分工，且員工與管理者須依循詳細的法令規則、分工模式與層級關係。請問 Max 所處的公司屬於下列哪個管理模式？(A)ＸＹ理論(B)霍桑研究(C)科層組織(D)科學管理

49. 創業者必須要能容忍創業所帶來的各種壓力並且可以長時間持續工作，這是屬於哪一種創業家的特質？(A)高度的精力(B)自我激勵(C)自我引導(D)容忍不確定性

38. 「路徑-目標」理論（path-goal theory）指出四種領導型態，其中有關領導者與員工討論方案時，會詢問部屬意見，並要求部屬參與決策，是屬於下列何種領導類型？(A)支援型領導（suppo

50. 何種規劃是指針對工廠內的機器設備與生產線的安排？(A)廠址規劃(B)產能規劃(C)廠房佈置規劃(D)方法規劃

39. 下列關於降低組織變革抗距之敘述，何者有誤？(A)避免運用強制（coercion）之手段(B)讓未來會受變革影響的員工參加決策過程，以增加他們對最終決策之承諾與認同(C)藉由組織的協助與關懷，以

40. 以下有關特質理論之描述，何者為非？(A)領導者是天生的(B)領導者特質可提高有效領導之機率(C)領導者之特質可有效區分出領導者與非領導者的差異(D)特質理論係針對領導者的生理、社會背景與人格特

41. 為因應企業的戰略計畫，各部門主管會擬定什麼計畫？(A)策略計畫(B)戰略計畫(C)作業計畫(D)特定計畫

2. 若員工害怕自己優異的表現會造成同事壓力，而使自己受到排擠，那麼此情況可以歸屬於道德發展的哪一階段？(A)遵守與處罰階段(B)工具階段(C)人際階段(D)普世原則階段

42. 有關 Maslow 需求層級理論的描述，下列何者正確？(A)安全需求是屬於先天性的(B)社會需求是屬於後天習得的(C)低層次的需求被滿足後，高層次的需求才會出現(D)以上皆是

3. 下列敍述，何者為是？(A)企業是典型的營利組織(B)生產資源是指企業在製造與提供產品與服務時所運用到的資源(C)專業技術亦為生產資源之一(D)以上皆是

43. 在績效評估指標中，下列何者不屬於市場績效方面的指標？(A)顧客滿意程度(B)市場佔有率(C)生產率(D)銷售成長率

4. 企業對員工給予之尊重與關懷乃屬於社會責任內涵的哪一部分？(A)行銷與消費者之議題(B)職場的人權與雇用標準(C)資源獲取與採購之道德性(D)社區與好鄰居政策

44. 企圖成為產業中成本最低的生產者，是屬於什麼策略？(A)成本領導策略(B)差異化策略(C)集中化策略(D)以上皆是

5. 台新銀行以「認真的女人最美麗」推出女性專屬的玫瑰卡，是屬於以下何種產品定位方式？(A)產品屬性定位(B)產品使用者定位(C)產品競爭者定位(D)產品類別定位

45. 下列關於「指揮鏈」之敘述，何者有誤？(A)當組織變得更複雜時，即可能有「職能職權（fonctional authority）」的出現(B)指揮鏈原則係指組織圖中之各個職位之間均有所關聯(C)職

6. 下列何者係指一個人內在的心理特性，基於此特性，使其對環境存在一種持續而穩定的反應？(A)人格(B)動機(C)態度(D)自我概念

46. 魯文（Lewin, 1951）所提出變革三步驟，其順序為何？(A)解凍-變革-結凍(B)塑造-解凍-結凍(C)解凍-維持-變革(D)維持-變革-解凍

47. 因為管理者不可能分析所有替代方案的所有資訊，而其追求的是一個「滿意解」，並非最佳解，此決策方式稱之？(A)有限理性決策(B)直覺決策(C)理性決策(D)以上皆非

48. 企業的「符號象徵」常常是展現組織文化的一種方式，以下何者不是「符號象徵」的例子？(A)建築裝潢(B)辦公室大小(C)員工制服(D)公司股票

49. 下列何者結構是現代的組織設計？(A)團隊結構(B)矩陣式、專案式結構(C)無疆界式結構(D)以上皆是

2. 下列何者為矩陣式組織的缺點？(A)易激化組織內的衝突及權力的鬥爭(B)需進行更多的協調，而耗更多的時間及精力(C)需更多的主管人員，而造成花費於主管的薪資過高(D)以上皆是

50. 公平理論（equity theory）中，參考對象（referent）的選擇是相當重要的，其不包含？(A)自己去年的投入與報酬(B)擔任相同工作的同事(C)報章雜誌報導的名人(D)擔任相同工作

3. 期望理論（Expectancy Theory）主張激勵的效用＝？(A)（期望＋工具性）*偏好(B)期望＋工具性＋偏好(C)期望*工具性*偏好(D)（期望＋工具性）／偏好

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