低階管理者應具備的那一項技能較重要?(A)技術性(B)人際關係性(C)觀念性(D)政治行為
按勞動基準法規定，夜間加班工資為白天工資之倍數為下列何者(A) 一．三三倍(B) 一．五倍(C) 二倍(D)二．三三倍
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準，以上現象為(A)彼得定律(B)80/20定律(C)木桶定律(D)手錶定律
在分析問題成因上最常被使用，且常與腦力激盪並用之工具為何?(A)柏拉圖(B)特性要因圖(C)甘特圖(D)流程圖
有關及時生產系統，下列何者為非(A)採用標準零件(B)大量生產(C)彈性的廠房布置(D)拉的物流方式
下列何種情境下，管理幅度宜小?(A)部屬能力強(B)工作環境變化大(C)大量生產作業(D)主管人員能力強
解決耗時的問題制定決策時仍由相關人員出席，但在過程中禁止出席人員相互討論稱為?(A)名義群體技術(B)德非法(C)腦力激盪法(D)電子會議
有關Simon所提出的管理決策三部曲，下列何者為非?(A)設計活動(B)情報活動(C)組織活動(D)智慧活動
產品生產過程中，其長期平均單位成本隨著企業累計產出的提高而逐步下降的趨勢(A)學習曲線(B)經驗曲線(C)柏拉圖曲線(D)學習曲線和經驗曲線
下列何者不是企業之經營能力?(A)應收帳週轉率(B)總資產週轉率(C)存貨週轉率(D)速動比率
為了防止公司被強行購併，有些管理當局規定，如果公司被接收，現任管理當局將可以收到鉅額的退休紅利，稱為?(A)吞毒藥丸(B)支付贖金(C)金降落傘(D)以上皆非
公司擁有數條產品線，是指產品組合的(A)廣度(B)深度(C)長度(D)複雜度
人們在觀賞廣告後常會記得藝人所拍的廣告，卻忘記他所代言的品牌，此現象稱為?(A)selective attention(B) selective distortion(C) selectiv
在不同產業中，由具有類似功能或業務的其化公司中，拱選出其中績效表現最好的公司當作本公司比較學習的對象，稱為(A)內部標竿(B)外部標竿(C)功能標竿(D)以上皆非
當組織中工作小組的凝聚力(向心力)很低時，卻反而會有較高的生產力。(A) O(B) X
雖然企業間常以價格為競爭的基礎，但是為贏得競爭優勢，企業除了可以提高效率以降低成本與價格外，還可以利用改善品質與創新產品特色等，來增強自己的差異化優勢。(A) O(B) X
分權與授權的關係是:分權必有授權。(A) O(B) X
在財務比率中，由速動比率可以幫助了解公司財務方面的什麼性質？(A)安定性(B)獲利性(C)成長性(D)流動性
2. 下列有關控制的技術與方法，何者有誤﹖(A) 甘特圖的縱軸為「時間」項目(B) 經濟採購量(EOQ)是使總存貨成本為最低之訂購量(C) 要徑法(CPM)及計畫評核術(PERT)基本上皆利用網狀圖來
9.當企業內員工在進行溝通時，常因各種干擾因素而使得溝通效果不佳。在克服溝通障礙技術部分，下列何者較不適合？(A)簡化語言(B)加快溝通速度(C)主動傾聽(D)控制情緒
8. 在下列何種情況之下，管理幅度(Span of Management)應予以縮小？(A) 大部分的部屬都分別承擔甚多不同形式的任務(B) 部屬工作地點集中(C) 部屬工作單純，不須嚴密監督(D)
9. 甲公司推出一新產品，該產品的每月總固定成本為640,000 元，單位變動成本為8 元，單位售價為12 元，試問損益兩平點(Break-Even Point)的銷售金額為﹕(A) 160,000
20.企業依照工作或顧客流動為基礎來進行部門化，此種部門化方式稱為：(A)功能部門化(B)產品部門化(C)顧客部門化(D)程序部門化
18. 以下何者不是全面品質管理(TQM)的核心觀點﹖(A) 特別強調顧客 (B) 加強對員工的控制(C) 正確的衡量 (D) 持續的改進
19. 如果從購買者的觀點來看，每一個行銷工具都是用來傳送某一種顧客利益，請問行銷組合4Ps 中的Promotion 應和顧客4Cs 中的那一項相對應：(A) customer needs and w