25.下列關於旅館客房內 service directory 的敘述,何者正確?(A) 為推廣旅館形象,通常鼓勵顧客帶走,屬於消耗性備品(B) 通常擺放於客用冰箱上,供顧客結帳時使用(C) 說明旅館內
115. 國際觀光旅館房務員為新住房客鋪設毛毯型 rollaway bed 時所需的備品明細,下列「___」中數字為 1 者有幾項? Bed Pad___條 Bed Sheet___條 Blanket
32. 國際觀光旅館房務員為新住房客鋪設毛毯型 rollaway bed 時所需的備品明細,下列「___」中數字為 1 者有幾項?bed pad___條bed sheet___條blanket___條
29. 關於旅館客房設備及備品之敘述,下列何者錯誤?(A) bed pad,正常使用時不會與住客皮膚直接接觸(B) sanitary bag,住客使用過後不再回收利用(C) sewing kit,住客
10.下列關於旅館房務備品敘述,何者有誤? (A) Stirrer. Mini-bar Bill 是 Living Room 的消耗性備品 (B) Bed pad. Pillow Case 是 Bed
44. 下列關於旅館的敍述,何者錯誤?(A) 客房餐飲服務(room service )一般是屬於餐飲部的職責(B) 住房率( occupancy rate )是旅館業常用來判斷客房營運好壞的指標(C
21. 精品旅館在房間裝潢與客房備品的準備均有其鮮明風格,以滿足不同住宿客人的特殊需求與喜好,是屬於下列哪一種導向的行銷模式?(A) 行銷導向 (B) 銷售導向 (C) 生產導向 (D) 社會行銷導向
4. 關於旅館房務整理作業的敘述,下列何者正確?(A) 客房木質家俱屬於定期保養範圍,整理時不須擦拭以節省時間(B) 房務員執勤前應儀容整齊,且登記領妥 section master key 備用(C
1. 下列何者不屬於旅館「服務中心」人員之工作職掌?(A) 搬運行李並帶領房客至指定客房 (B) 清潔大廳及館內公共區域等場所(C) 暫時保管房客衣帽及行李等物件 (D) 提供房客館內及旅遊等相關資訊
28. 對於旅館Rack Rate的計價方式,下列何者正確?(A) 標示在旅館價目表上,是客房原價(B) 標示在旅館價目表上,是客房折扣價(C) 標示在旅館價目表上,採歐陸式計價(D) 標示在旅館價目
1. 關於旅館客房與房價的敘述,下列何者正確?(A) Tariff ( 客房價目表 ) 通常是折扣後的價格(B) 淡季時的平均房價通常較低(C) 基於美觀考量,客房內的茶几選擇應以玻璃為主(D) 一般
1. 關於旅館客房與房價的敘述,下列何者正確?(A)淡季時的平均房價通常較低(B)一般單人房的面積不應超過 18 平方公尺(C)Tariff (客房價目表) 通常是折扣後的價格(D)基於美觀考量,客房
12. 旅宿業是為公眾提供住宿、餐飲以及休閒活動的場所,經營者有責任為旅客提供安全的環境與服務,下列何者較不屬於維護旅客住宿安全的事項?(A) 房務人員整理清潔客房 (B) 旅館提供客衣送洗服務(C)
44. 下列何者,有助於旅館房務人員排定客房清潔整理之順序? (A) room status report (B) room check list (C) room inspection list (
19. 關於旅館客房術語的敘述,下列何者正確?(A) 整理順序 OCC 房較 LSG 房為優先(B) 顧客尚未退房且房內仍有行李稱 V/D 房(C) 超額訂房時將顧客升等至較高等級客房稱為 H/U(D
40. 關於旅館業商品的特性,下列敘述何者錯誤?(A) 因為冬季到來,澎湖地區的旅客住房需求大幅降低為異質性(B) 在櫻花盛開期間,武陵農場的客房需求會大幅增加為季節性(C) 受到疫情影響,觀光旅館業
38. 關於旅館房型類別之敘述,下列組合何者正確?甲、duplex suite是指豪華套房乙、executive suite是指商務客房丙、penthouse是指獨棟套房丁、studio room是指