【Ruby Chen】點評問題和點評內容

【評論內容】C.邁爾斯定律（Miles’ Law）：職位決定立場。權責不相當。向上爭權、向下攬權。侍候多名上司非難事。管理者愛說不愛聽。中層幹部兩面光。服務惡化以致不滿提升。白京生定律（Parkinson’s Law）：行政首長均喜好增加部屬，此即一般機關組織之中常見的「建立王國」現象。 B.不稀罕效應（BOHICA）：既有的組織文化以產生「反革新情節」

【評論主題】50 組織各部門及各層級間所建立的一種相互關係的模式，通常稱為：(A)變形蟲組織(B)矩陣組織(C)組織結構(D)組織意象

【評論內容】組織意象定義:莫根（Gareth Morgan）運用八個隱喻來敘述公共事務中的組織結構及行為差異。 1.組織是「機器」的意象（以官僚型模與科學管理作為基礎）組織如同機械一般，精心的設計與規劃，劃分為不同功能部分，使其具有明確的執賞。以組織的分化與整合來達成目標。 2.組織是「有機體」的意象組織如同生物一般，會在生存環境中尋找其利基（最佳（適）的生存策略/基礎）。 3.組織是「大腦」的意象：組織如同大腦一般，可以 a、對資訊進行蒐集、吸收與儲存 b、可以發展全方位的運作功能 c、隨時注意環境所提供的反饋，藉以達到學習之效果。 4.組織是「創造的社會的實體」的意象（聚焦於組織文化面向）：組織是由人類所主觀建...

【評論主題】10 「行政監察員」（ombudsman）乃是歐美國家廉潔政府的重要制度設計。從行政責任的確保途徑而言，此乃屬於何種類型的途徑？(A)內部正式確保途徑(B)外部正式確保途徑(C)內部非正式確保途徑(D

【評論內容】內部正式確保途徑.........調查委員會(B)外部正式確保途徑 .........行政監督員(C)內部非正式確保途徑.......代表性官僚(D)外部非正式確保途徑......媒體

【評論主題】下列有關政策行銷(policy marketing)的敘述何者正確？(A)行銷活動由行銷人員負成敗責任 (B)在政策運作的特定階段較為重要(C)政策行銷鎖定的是外部服務對象 (D)行銷目的在提升政

【評論內容】政策行銷定義: 所謂政策行銷，即政府機關及人員採取有效的行銷策略與方法，促使內部執行人員及外部服務對象，對研議中或已形成之公共政策產生共識或共鳴的動態性過程；其目的在增加政策執行成功的機率、提高國家競爭力，達成為公眾謀福利的目標。

【評論主題】下列有關府際關係的敘述，何者錯誤？(A)府際關係是指不同的政府層級擬發展和執行公共政策時所形成複雜和依賴關係(B)府際關係是指政府和非政府部門間的複雜網絡(C)高層級的政府單位會將收入和其他資源分享給

【評論內容】政府與政府部門間的複雜網絡＠府際關係

【評論主題】下列有關公眾關係的敘述，何者正確？(A)是一種能夠產生有利報導的魔術(B)其成效衡量標準是宣傳能量(C)其媒介僅限於報刊、廣播與電視(D)其成效衡量標準是對於達成機構目標提供多少助力

【評論內容】公共關係其成效衡量標準是對於達成機構目標提供多少助力

【評論主題】政府之所以必須對公共政策的研究投入更多的心力，是為了要處理那三者所構成的「三Ｅ危機」？(A)經濟、生態、環境(B)經濟、環境、能源(C)生態、電力、經濟(D)能源、生態、環境

【評論內容】.政府之所以必須對公共政策的研究投入更多的心力，是為了要處理那三者所構成的「三Ｅ危機」？＠經環能，真煩人(台語)

【評論主題】有關行政責任的內涵大略可分為三種，下列何者不屬於行政責任的內涵之一？(A)政治責任 (B)個人責任 (C)團隊責任 (D)專業責任

【評論內容】「三元責任論」: 一、「行政」的「個人責任」。二、「行政」的「專業責任」。三、「行政」的「政治責任」

【評論主題】45.領導是行政運作的一部分，而行政領導必須遵守相關的法理原則，請問下列何種原則被稱之為「行政法上的帝王條款」？(A)比例原則(B)誠實信用原則(C)信賴原則(D)權力不濫用原則(E)此題考選部送分

【評論內容】行政法的帝王條款是比例原則民法的帝王條款是誠信原則刑法的帝王條款是罪刑法定原則

【評論主題】下列何者不屬於非正式組織能為正式組織承擔的積極功能？(A)避免正式控制，以保持員工個人自尊(B)培養員工對正式組織的熱忱及對客觀權威的安定性(C)堅強地維繫組織傳統文化，以抵抗任何想要改變的聲浪(D)

【評論內容】非正式組織的反功能反對改變角色衝突傳播謠言順適徇私不公

【評論主題】賽蒙（H. Simon）對行政理論發展影響甚深，下列何者不是他的主張？(A)送分(B)強調滿意的決策而非最佳決策(C)批判政治與行政二分的論調(D)倡導「行政人」取代「經濟人」(E)關注組織士氣平衡的

【評論內容】士氣觀念由羅茲理斯伯格提出，認為士氣乃是個人與其服務機關之動態平衡關係。(胡桑實驗學派)

【評論主題】下列何種理論觀點，強調以市場或契約取代科層組織，政府職能規模應予以縮減之小而美政府？(A)新公共行政(B)新公共管理(C)黑堡宣言(D)新公共服務

【評論內容】新公共管理主要特徵：1. 市場機制：(1)引進市場競爭機制來提昇公共服務的品質和數量(2)強調服務的多樣性與顧客的選擇性2. 解除管制：主張法律鬆綁，並解除過多不必要管制3. 結果導向：(1)重視結果的達成，而非程序的遵守(2)根據市場結果來衡量績效表現 4. 顧客導向：(1)視人民為顧客(消費者)，並強調顧客的選擇權(2)公共服務的品質由顧客決定，而非專家

【評論主題】阻擾責任政府的障礙因素略可歸納為三項，下列何者不在其內？(A)責任動線的衡突(B)責任內涵模糊不清(C)民事責任不清(D)政府腐化

【評論內容】所謂多手就是指一件事的處理會經過很多機關(好像很多隻手) 會有權責不明的情形因為參與的機關太多了所謂髒手是指行政機關在完成一件事的時候有使用其他不道德的手段來完成任務

【評論主題】38 要求公務人員的所作所為必須嚴格遵守法律，以及必須服從上級的命令，主張這個觀念的人認為，必須要設立一些外在的標準來判定行政行動的正當性，此概念謂之：(A)順服(B)充分性(C)代議制(D)課責

【評論內容】課責:要求公務人員的所作所為"必須嚴格遵守法律"，以及必須服從上級的命令，主張這個觀念的人認為，必須要"設立一些外在的標準"來判定行政行動的正當性" 順服:"透過政策監測"，可得知"在政策執行的過程中"，行政相關人員、標的團體或其他關係人，是否遵守由立法機關、管制性機關等所定的標準、程序和規定。

【評論主題】28. 凱因斯主義盛行於1930～1970年代，成功帶領美國度過30年代經濟大蕭條時期；關於其主要內涵，下列敘述何者正確？　(A)主張應以國家干預解決資本主義的經濟問題　(B)反對政府干預經濟活動，限

【評論內容】凱因斯主張應以國家干預解決資本主義的經濟問題

【評論主題】26. 美國政治學者杭亭頓（Samuel Huntington）認為後冷戰時期，國際間政治、意識型態對抗將減少，取而代之的是「文明衝突」。下列何者屬於前述「文明衝突」的範疇？　(A)各國派軍艦至非洲亞

【評論內容】b?

【評論主題】19. 某國政府為避免米價過低影響農民生計與生產意願，規定米價每公斤不得低於 50 元。在其他情況不變下，請問有關此措施實施後對米市場影響的敘述，何者正確？(A)當米的

【評論內容】新措施實施後都已經規定不能低於50，為什麼市價還會出現市價40的狀況？看不懂

【評論主題】2. 大門口的盆栽不見了。警衛室說：「是事務組搬走的」，事務組說：「是公關課搬走的」，公關課說：「我不知道是誰搬走的」。他們三個單位中有一個說了謊，請問盆栽是誰搬走的？(A) 警衛室 (B)事務組 (

【評論內容】

還是看不懂~

【評論主題】「野貓」(wild cats)事業在BCG的事業組合矩陣中，擁有以下哪個特點？(A)低市場成長率，高相對市場佔有率(B)高市場成長率，低相對市場佔有率(C)低市場成長率，低相對市場佔有率(D)高市場成

【評論內容】

小孩也可以養狗啊<

【評論主題】危機本身即代表不確定性，吾等必須對危機的特性有所瞭解，下列那一項不是危機的特性？(A)單面效果性(B)感受因人而異(C)時間急迫性(D)形成階段性

【評論內容】危機管理特性1嚴重的威脅性2時間的急迫性3未來的不確定性4雙面效。雙面效果性：危機雖是危機，妥善處理反而是轉機!

【評論主題】「野貓」(wild cats)事業在BCG的事業組合矩陣中，擁有以下哪個特點？(A)低市場成長率，高相對市場佔有率(B)高市場成長率，低相對市場佔有率(C)低市場成長率，低相對市場佔有率(D)高市場成

【評論內容】

小孩也可以養狗啊<

【評論主題】危機本身即代表不確定性，吾等必須對危機的特性有所瞭解，下列那一項不是危機的特性？(A)單面效果性(B)感受因人而異(C)時間急迫性(D)形成階段性

【評論內容】危機管理特性1嚴重的威脅性2時間的急迫性3未來的不確定性4雙面效。雙面效果性：危機雖是危機，妥善處理反而是轉機!

【評論主題】11 依司法院大法官解釋意旨，關於宗教自由之敘述，下列何者錯誤？(A)宗教言論之自由，應受絕對之保障 (B)內在信仰自由，應受絕對之保障(C)宗教行為之自由，僅受相對之保障 (D)宗教結社之自由，僅受

【評論內容】

不干預他人的只有思想上的自由, 所以受到絕對的保障

會干預他人的可能, 言語,行為,結社等, 受到相對的保障

【評論主題】33 關於書信用語，下列說明何者正確？(A)信中稱人父子為「賢昆仲」，稱人夫妻為「賢伉儷」(B)明信片由於不封口，框內欄不寫啟封詞而以「收」代之(C)不論收信對象為平輩晚輩或長輩，都可以用「敬啟」或「

【評論內容】

書信用語

稱人兄弟：賢昆仲

稱人父子：賢喬梓

稱人夫妻：賢伉儷

收信對象為平輩: 大啟

【評論主題】31 我國政府經常向社會大眾宣示經濟成長率持續在增長，但多數民眾卻覺得生活仍然過得苦哈哈。若以 GDP指標的缺失來看，上述現象最能反映下列何者？(A)無法反映所得分配 (B)未將地下經濟納入 (C)忽

【評論內容】GDP=民間消費+民間投資+政府支出+出口-進口

【評論主題】37 下列「」中的詞語，表示時間短暫的選項是：(A)寓形百年，而「瞬息」已盡(B)生亦自負，視上第如「指掌」(C)酖入人之口，裂肝腐腸，死不「旋踵」(D)三過門間老病死，一「彈指」頃去來今(E)富貴於

【評論內容】旋踵：旋轉足跟，即後退。比喻不畏艱險，堅決向前。亦比喻極短時間內即死去。

【評論主題】二、複選題36 下列文句「」中，成語運用完全正確的選項是：(A)他在中學時代，便已顯露文名，才華洋溢、「韜光養晦」(B)一個人的成功或失敗，常與做事態度和努力程度「息息相關」(C)「戎馬倥傯」十多年後

【評論內容】(C)戎馬倥傯-本指戰馬，借指軍事；倥傯：繁忙。形容軍務繁忙。(D)別具隻眼-比喻有獨到的見解。(E)所向披靡-比喻力量所達到的地方，一切障礙全被掃除。

【評論主題】32 有一年由某大員陪同坐火車到鄭州。途經某處，儼若桃源，我憑窗眺望，不禁說了一句讚歎的話，「這地方風景如畫，可惜火車走得太快，一下子就要過去了。」某大員立刻招呼：「教火車停下來。」火車真的停下來了，

【評論內容】權重秩卑權力大官品低

【評論主題】6 言談或書信中，提及自己的妻子，可使用的稱呼是：(A)外子 (B)家人 (C)拙荊 (D)令嬡

【評論內容】用於妻子：內人、妻室、渾家、拙荊、糟糠。外子：對人稱自己老公

【評論主題】38. 關於意識形態功能之敘述，下列何者正確？(甲)解釋社會目前的運作方式；(乙)評價當前政治運作的價值體系；(丙)提供未來社會之方向和目標；(丁)描述個人內心思維與行動模式。　(A)甲乙丙　(B)乙

【評論內容】意識形態是與一定社會的經濟和政治直接相聯繫的觀念、觀點、概念的總和

【評論主題】34. 關於民意調查的結果之解讀，何者正確？　(A)民意的型態若呈現單峰，表示贊成與反對各持強烈的立場，無意見的是少數　(B)民意的型態若呈現Ｊ型曲線，表示大眾的看法一致　(C)鐘型曲線表示大多數的人

【評論內容】A---"單峰曲線/鐘型曲線"，是指在某特定議題上，民意的分布是呈現中立/無意見者居多，贊成及反對者較少的態樣。B--"J型曲線/倒L型曲線"，是指在某特定議題上，民意偏好的分布是呈現一種贊成或反對者居多的型態。D---"雙峰曲線/U型曲線"，是指在某特定議題的民意偏好上，所呈現的是一種贊成及反對者居多，中立/無意見者較少的分布型態。

【評論主題】28. 凱因斯主義盛行於1930～1970年代，成功帶領美國度過30年代經濟大蕭條時期；關於其主要內涵，下列敘述何者正確？　(A)主張應以國家干預解決資本主義的經濟問題　(B)反對政府干預經濟活動，限

【評論內容】凱因斯主張應以國家干預解決資本主義的經濟問題

【評論主題】26. 美國政治學者杭亭頓（Samuel Huntington）認為後冷戰時期，國際間政治、意識型態對抗將減少，取而代之的是「文明衝突」。下列何者屬於前述「文明衝突」的範疇？　(A)各國派軍艦至非洲亞

【評論內容】b?

【評論主題】19. 某國政府為避免米價過低影響農民生計與生產意願，規定米價每公斤不得低於 50 元。在其他情況不變下，請問有關此措施實施後對米市場影響的敘述，何者正確？(A)當米的

【評論內容】新措施實施後都已經規定不能低於50，為什麼市價還會出現市價40的狀況？看不懂

【評論主題】35. 全球化下許多議題需與他國攜手解決，或為擴大本身利益與他國形成更緊密的政治合作，因而產生國際政治結盟。請問：下列何者屬於全球性政治結盟？　(A)歐洲聯盟（EU）　(B)二十國集團（G20）　(C

【評論內容】北大西洋公約組織（NATO North Atlantic Treaty Organization），簡稱北約組織或北約，是美國與西歐、北美主要發達國家為實現防衛協作而建立的一個國際軍事集團二十國集團（英語：Group of Twenty，縮：G20）是一個國際經濟合作論壇，於1999年12月16日在德國柏林成立

【評論主題】29. 部分自由主義學者看到自由競爭帶來貧富不均之後，因而接受社會主義追求社會公平的觀念，經濟上採行下列哪一學者的經濟學說，主張政府介入經濟並採取社會救濟與社會福利政策，協助弱勢群體與中下階層改善生活

【評論內容】亞當斯密　看不見的手

【評論主題】8. 小成、小真和小慧三人一同去找食物。在一天內，小成可以抓20隻羊或40隻魚；小真可以抓10 隻羊或20隻魚；小慧可以抓30隻羊或50隻魚。相較於小真，小成和小慧在獵羊與捕魚上的比較利益，下列敘述

【評論內容】小慧比真成捕羊少喪失魚所以比較利益大

【評論主題】2. 大門口的盆栽不見了。警衛室說：「是事務組搬走的」，事務組說：「是公關課搬走的」，公關課說：「我不知道是誰搬走的」。他們三個單位中有一個說了謊，請問盆栽是誰搬走的？(A) 警衛室 (B)事務組 (

【評論內容】

還是看不懂~

【評論主題】【題組】42 (A)be(B) been (C) being (D) to be

【評論內容】apper +to 原V 似乎...

【評論主題】第 41 題至第 45 題，請依文意，從四個選項中選出最合適者It is vital that parents recognize the strong influence they 41 on th

【評論內容】have a strong influence on＋人/事/物

【評論主題】43 下列對於國家機密保護法相關規定的說明，何者最正確？(A)受委託辦理公務之民間團體也一樣受到國家機密保護法的規範 (B)國家機密區分為極機密、普通機密與機密等三個等級 (C)國家機密之核定，可以是

【評論內容】

4等機密

【評論主題】23 某立法委員因擔任某縣議長時期貪污一案經最高法院處以三年六月徒刑，並褫奪公權三年定讞。依據刑法規定，該立法委員被「褫奪公權」後，不得行使下列那些權利？①投票權 ②罷免權 ③擔任公務員④擔任公職候選

【評論內容】褫奪公權者仍可投票

【評論主題】19 漸進決策途徑是由那位學者所提出的？(A)林布隆（C. Lindblom） (B)馬屈（J. March）(C)伊斯頓（D. Easton） (D)艾尊尼（A. Etzioni）

【評論內容】

林布隆（C. Lindblom）---漸進決策途徑--不賤--(布漸)

馬屈（J. March）---垃圾桶決策模式--馬桶

伊斯頓（D. Easton）---系統決策模式--一統(伊統)

艾尊尼（A. Etzioni）---混合掃描模式--愛河(艾合

【評論主題】43 下列何者為刑事訴訟法所稱之當事人？(A)檢察官 (B)辯護人 (C)犯罪嫌疑人 (D)被告的代理人

【評論內容】訣：撿被子。刑事訴訟法第3條：本法稱當事人者，謂①檢察官、②自訴人及③被告。

【評論主題】45 依刑事訴訟法第 156 條之規定，下列何者不得作為有罪判決之唯一證據？(A)書證 (B)被告的自白 (C)證人的陳述 (D)物證

【評論內容】自白資料發布日期:103/01/17 犯人對於已發覺之犯罪，向偵查機關陳述自己之犯罪事實。刑事訴訟法第156條（自白之證據能力、證明力與緘默權）被告之自白，非出於強暴、脅迫、利誘、詐欺、疲勞訊問、違法羈押或其他不正之方法，且與事實相符者，得為證據。被告或共犯之自白，不得作為有罪判決之唯一證據，仍應調查其他必要之證據，以察其是否與事實相符。

【評論主題】37 關於自首之敘述，下列何者正確？(A)行為人就其業經偵查機關發覺之犯罪，主動申告自己為犯罪行為人者，符合自首之要件(B)行為人自動申告自己所為之犯罪，其申告對象為公務機關者，皆得成立自首(C)委託

【評論內容】還不知道是誰做的--〉自首。「自首」就是對於尚未被發覺的犯罪，自願接受法律制裁的情況。也就是偵查犯罪的機關，例如警察、調查局和檢察官等，只要警察、調查局和檢察官還不知道犯罪事實，或是雖然知道犯罪事實，但是還不知道凶手是誰的情況下，凶手主動到案自白，都算是自首。這是依照刑法第六十二條前段：「對於未發覺之罪自首而受裁判者，得減輕其刑」的規定。「投案」凶手在偵查犯罪的機關已經發覺犯罪事實，並且已經懷疑或是正在追緝特定凶手時，凶手才自動到案的情形。「自白」犯罪人投案後出於自願而供述不利於己之犯罪內容。

【評論主題】25 關於民法繼承之原理原則，下列敘述何者錯誤？(A)繼承人就繼承開始後所繼承之遺產全部為公同共有(B)被繼承人有立遺囑之自由，在不違反特留分規定下，得以遺囑分配遺產(C)繼承人於繼承開始後，不待表示

【評論內容】民法第1151條：繼承人有數人時，在分割遺產前，各繼承人對於遺產全部為公同共有

【評論主題】39 下列何者非屬保安處分？(A)易科罰金(B)強制工作(C)強制治療(D)驅逐出境

【評論內容】

訣:驅趕煎包進工寮

【評論主題】29 下列何者不是民事起訴狀的必要記載事項？(A)訴訟標的 (B)當事人(C)應受判決事項之聲明 (D)因定法院管轄所必要之事項

【評論內容】民事訴訟法第244條起訴，應以訴狀表明下列各款事項，提出於法院為之：一、當事人(B)及法定代理人。二、訴訟標的(A)及其原因事實。三、應受判決事項之聲明(C)。訴狀內宜(D)記載因定法院管轄及其適用程序所必要之事項。

【評論主題】40 依實務見解，下列何者非刑法上的公務員？(A)依水利法及農田水利會組織通則相關規定而設置之農田水利會會長(B)依政府採購法規定之各公立學校、公營事業之承辦、監辦採購等人員(C)依船員法第 59 條

【評論內容】行政委託和行政助手，可以用是否得以自己之名義獨立對外行使公權力來加以作判斷。

【評論主題】31 下列何者之效力是效力未定？(A)通謀虛偽意思表示(B)限制行為能力人未得法定代理人之允許，所為的單獨行為(C)無權利人就權利標的物所為之處分(D)被詐欺而為意思表示

【評論內容】債權行為+無權處份：例如：A出賣某車給B，接著又先後和CDE等人訂立汽車買賣契約，此時，各債權契約立於平等地位，不因其訂立在先，而享有優先權，亦無法排除其他發生在後的債權。A可以將車輛交付給BCDE任何一個債權人，但此時A必須對其他債權人負債務不履行責任。

【評論主題】31 下列何者之效力是效力未定？(A)通謀虛偽意思表示(B)限制行為能力人未得法定代理人之允許，所為的單獨行為(C)無權利人就權利標的物所為之處分(D)被詐欺而為意思表示

【評論內容】(C)無權利人就權利標的物所為之處分→民法§118，效力未定無權利人就權利標的物所為之處分，經有權利人之承認始生效力無權利人就權利標的物為處分後，取得其權利者，其處分自始有效。但原權利人或第三人已取得之利益，不因此而受影響前項情形，若數處分相牴觸時，以其最初之處分為有效。因此，無權處分之效果為「效力未定」又，此條所謂之「處分」，限於物權行為之處分，債權行為不以行為人有處分權要件

【評論主題】20 關於行政之正當程序，下列何者錯誤？(A)行政機關對人民作成不利之決定前，應給予人民陳述意見之機會(B)行政機關若自信處分為正確，即使是負擔處分，亦無須於處分書記載理由(C)行政機關應於處分書載明

【評論內容】訣：未知大一專法書面之行政處分有下列各款情形之一者，得不記明理由︰一、未限制人民之權益者。二、處分相對人或利害關係人無待處分機關之說明已知悉或可知悉作成處分之理由者。三、大量作成之同種類行政處分或以自動機器作成之行政處分依其狀況無須說明理由者。四、一般處分經公告或刊登政府公報或新聞紙者。五、有關專門知識、技能或資格所為之考試、檢定或鑑定等程序。六、依法律規定無須記明理由者。

【評論主題】37 「見微知漸」這句話，比較適合用來指涉危機管理的那一階段？(A)危機訊息的偵測(B)危機中的因應(C)危機的損害控制(D)危機後復原工作

【評論內容】考國文

【評論主題】11 為了提升甲鐵路公司人員排班與車輛調度之順暢，管理者應用了統計分析、線性規劃、最佳化模型，並進行電腦模擬，以求得最適解。此一敘述符合下列何種學派？(A)科學管理學派(B)計量管理學派(C)權變學派

【評論內容】

泰勒：科學管理之父

【評論主題】49 依據中央行政機關組織基準法規定，機關依組織法規將其部分權限及職掌劃出，以達成其設立目的之組織，稱為：(A)署、局(B)獨立機關(C)機構(D)單位

【評論內容】本法用詞定義如下：一、機關：就法定事務，有決定並表示國家意思於外部，而依組織法律或命令（以下簡稱組織法規）設立，行使公權力之組織。二、獨立機關：指依據法律獨立行使職權，自主運作，除法律另有規定外，不受其他機關指揮監督之合議制機關。三、機構：機關依組織法規將其部分權限及職掌劃出，以達成其設立目的之組織。四、單位：基於組織之業務分工，於機關內部設立之組織。

【評論主題】44 關於政府與非營利組織的互動效益，下列何項說法比較不妥適？(A)促進公民參與(B)閒置勞力再生產(C)廣納建言(D)擴大政策的宣傳

【評論內容】政府與非營利組織互動的行政效益： 1. 發揮互補功能，拓展公共服務。 2. 廣納政策建言，凝聚共識與支持。 3. 閒置勞力再生產、提升政府行政效率。 4. 促進公民參與，社區發展。 5. 形成政府參與國際事務的另類途徑。

【評論主題】50 依據中央行政機關組織基準法規定，關於行政機關之名稱，所謂「一級機關」指的是：(A)府(B)部、委員會(C)署、局(D)院

【評論內容】中央行政機關組織基本法第6條 (行政機關之名稱) 行政機關名稱定名如下: 一、院:一級機關用之。二、部:二級機關用之。三、委員會:二級機關或獨立機關用之。四、署、局:三級機關用之。五、分署、分局:四級機關用之。機關因性質特殊，得另定名稱。

【評論主題】37 非正式組織的缺點，不包括下列何者？(A)社會控制(B)角色衝突(C)傳播謠言(D)從眾、順適

【評論內容】非正式組織的正功能(優點)： 1.維護團體的價值觀念 2.提供人員社會滿足感 3.有效的溝通 4.社會控制(2F的問題在這裡唷，它是「優點」不是缺點) 5.高度的伸縮性、有彈性 6.迅速建立溝通網 7.可分擔正式組織主管人員責任非正式組織的負功能(缺點)：1.抗拒變遷 2.角色衝突 3.傳播謠言 4.強求一致，從眾、順適 5.徇私不公

【評論主題】27 激勵保健理論中的保健因素，組織成員對其滿足與否，將會直接影響到短期的工作水準，下列選項中的因素組合，何者都是保健因素？(A)報酬待遇、成就、升遷與發展(B)人際關係、工作內涵、升遷與發展(C)上

【評論內容】激勵因素→成功則瘦身成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷保健因素→新人是公主薪資、人際關係、視導技巧、工作環境、組織政策與管理

【評論主題】25 依據人民團體法之規定，人民團體可區分為那三類？(A)職業團體、商業團體、社會團體(B)政治團體、社會團體、慈善團體(C)職業團體、社會團體、政治團體(D)社會團體、政治團體、商業團體

【評論內容】人民團體分為職業團體社會團體政治團體三種

【評論主題】24 下列那一類非營利組織，性質上比較傾向互益類（mutual benefit）組織？(A)教育文化機構(B)政治團體(C)職業團體(D)慈善團體

【評論內容】比特(B.J.Bitter)將非營利組織分類為 1.公益類組織：係以提供公共服務為目的之非營利組織，包括→慈善事業、教育文化機構、科技研究組織、私立基金會、社會福利機構、宗教團體、政治團體。 2.互益類組織：係以提供組織成員間互益目的之非營利組織，包括→社交俱樂部、消費合作社、互助會及類似組織、商會及職業團體

【評論主題】21 下列何者並非已開發國家行政文化的特質？(A)功績主義(B)冒險主義(C)事實取向主義(D)象徵主義

【評論內容】相功理冒適中（相公禮貌適中）....已開發國家權家因特權行人通官（全家因特權行人通關）.....開發中國家

【評論主題】「野貓」(wild cats)事業在BCG的事業組合矩陣中，擁有以下哪個特點？(A)低市場成長率，高相對市場佔有率(B)高市場成長率，低相對市場佔有率(C)低市場成長率，低相對市場佔有率(D)高市場成

【評論內容】

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【評論主題】危機本身即代表不確定性，吾等必須對危機的特性有所瞭解，下列那一項不是危機的特性？(A)單面效果性(B)感受因人而異(C)時間急迫性(D)形成階段性

【評論內容】危機管理特性1嚴重的威脅性2時間的急迫性3未來的不確定性4雙面效。雙面效果性：危機雖是危機，妥善處理反而是轉機!

【評論主題】「野貓」(wild cats)事業在BCG的事業組合矩陣中，擁有以下哪個特點？(A)低市場成長率，高相對市場佔有率(B)高市場成長率，低相對市場佔有率(C)低市場成長率，低相對市場佔有率(D)高市場成

【評論內容】

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【評論主題】48 「會出錯的事情一定會發生」，是下列何種定律的說法？(A)白京生定律（Parkinson’s Law） (B)不稀罕效應（BOHICA）(C)邁爾斯定律（Miles’ Law） (D)墨菲定律（M

【評論內容】C.邁爾斯定律（Miles’ Law）：職位決定立場。權責不相當。向上爭權、向下攬權。侍候多名上司非難事。管理者愛說不愛聽。中層幹部兩面光。服務惡化以致不滿提升。白京生定律（Parkinson’s Law）：行政首長均喜好增加部屬，此即一般機關組織之中常見的「建立王國」現象。 B.不稀罕效應（BOHICA）：既有的組織文化以產生「反革新情節」

【評論主題】50 組織各部門及各層級間所建立的一種相互關係的模式，通常稱為：(A)變形蟲組織(B)矩陣組織(C)組織結構(D)組織意象

【評論內容】組織意象定義:莫根（Gareth Morgan）運用八個隱喻來敘述公共事務中的組織結構及行為差異。 1.組織是「機器」的意象（以官僚型模與科學管理作為基礎）組織如同機械一般，精心的設計與規劃，劃分為不同功能部分，使其具有明確的執賞。以組織的分化與整合來達成目標。 2.組織是「有機體」的意象組織如同生物一般，會在生存環境中尋找其利基（最佳（適）的生存策略/基礎）。 3.組織是「大腦」的意象：組織如同大腦一般，可以 a、對資訊進行蒐集、吸收與儲存 b、可以發展全方位的運作功能 c、隨時注意環境所提供的反饋，藉以達到學習之效果。 4.組織是「創造的社會的實體」的意象（聚焦於組織文化面向）：組織是由人類所主觀建...

【評論主題】46 一套由變革推動者與被服務對象針對問題本質所選擇應用，藉以調整或改變被服務系統的關係，增進組織效能的活動技術，在學理上稱為：(A)協商服務的調整技術(B)公共服務的傳遞技術(C)組織發展的干預技術

【評論內容】此為組織發展的觀念之一，干預技術又稱干預方法：一套由變革推動者與被服務對象針對問題本質所選擇應用，藉以調整或改變被服務系統的關係，增進組織效能的活動技術。組織發展→干預技術→有計畫的變革

【評論主題】40 決策者對每一可行方案的未來報酬（利益），是以最保守的數值（所謂小）來估計，從而選出其中最大報酬的那一個方案，此決策準則稱為：(A)樂觀準則(B)機率準則(C)悲觀準則(D)主觀主義準則

【評論內容】成本一定是取小，利潤一定取大樂觀一定都是前後同字，悲觀一定是前後異字所以大中取大，小中取小→樂觀原則，利潤 VS. 成本小中取大，大中取小→悲觀原則，利潤 VS. 成本

【評論主題】38 要求公務人員的所作所為必須嚴格遵守法律，以及必須服從上級的命令，主張這個觀念的人認為，必須要設立一些外在的標準來判定行政行動的正當性，此概念謂之：(A)順服(B)充分性(C)代議制(D)課責

【評論內容】課責:要求公務人員的所作所為"必須嚴格遵守法律"，以及必須服從上級的命令，主張這個觀念的人認為，必須要"設立一些外在的標準"來判定行政行動的正當性" 順服:"透過政策監測"，可得知"在政策執行的過程中"，行政相關人員、標的團體或其他關係人，是否遵守由立法機關、管制性機關等所定的標準、程序和規定。

【評論主題】35 工作者個人或群體有完全之決策權，領導者儘量不參與其事；領導者僅負責提供部屬所需之資料條件及資訊，而完全不主動干涉，為下列何種領導？(A)民主式領導(B)獨裁式領導(C)權變式領導(D)放任式領導

【評論內容】獨裁-首長獨導民主-重授權關心部屬放任-首長僅供資料責任全歸部屬

【評論主題】23 有關公、私部門雙方在進行公共事務合作時，率以公部門為領導中心，私部門組織或民眾則依存在此架構下，此種合作關係屬於公、私部門的何種合作模式？(A)水平互補(B)水平融合(C)垂直分隔(D)強勢支配

【評論內容】(一)垂直分隔:指揮→服從(二)水平互補:配合→互補(三)水平融合:合作→夥伴

【評論主題】14 學者亨利（Nicholas Henry）將行政學發展歷史區分為數個典範時期。比較而言，下列何者為其「行政學為政治學時期」的典範內容？(A)比較與發展行政的提出與受到關注(B)學者H. Simon

【評論內容】典範一：政治與行政的分立 →典範二：行政原則的確定→典範三：公共行政即政治科學 →典範四：公共行政即管理學→典範五：公共行政即公共行政14 學者亨利（Nicholas Henry）將行政學發展歷史區分為數個典範時期。

【評論主題】10 「行政監察員」（ombudsman）乃是歐美國家廉潔政府的重要制度設計。從行政責任的確保途徑而言，此乃屬於何種類型的途徑？(A)內部正式確保途徑(B)外部正式確保途徑(C)內部非正式確保途徑(D

【評論內容】內部正式確保途徑.........調查委員會(B)外部正式確保途徑 .........行政監督員(C)內部非正式確保途徑.......代表性官僚(D)外部非正式確保途徑......媒體

【評論主題】5 學者A. Downs提出「沒有人能夠完全控制大型組織的行為」的「不受控制定律」，主要是根據那一項組織病象理論的推論？(A)寡頭鐵律（Iron Law of Oligarchy） (B)墨菲定律（M

【評論內容】邁爾斯定律（Miles’ Law）ANS :「邁爾斯定律」（Miles’ Law）- 美國 → 邁爾斯（Miles）：「本位」擺「中間」，「其他」放「兩旁」；在「什麼位置」，「說什麼話」。※ 意即是「職位決定立場」。

【評論主題】下列何者不是主張政府財政分權的主要理由？(A)以協調合作方式解決外部性問題(B)以補助款解決地區發展不均衡問題(C)不同公共財有不同生產規模(D)避免社會福利給付標準不一

【評論內容】主張財政集權的理由:(一) 避免地區發展不均衡(二) 解決外部性的問題(三) 公共財生產的規模經濟 : 部分公共財的生產需要有相當多的使用量才能達到規模經濟的原則，例如大型資源回收場，大型醫院等等。地方政府因為人口與財力之限制，無法有效提供，因此必須中央規劃辦理。(四) 避免社會福利給付標準不一 : 可能會出現"用腳投票"的情形。----(D)(五) 可以建立整體財政政策主張財政分權的理由:(一) 因地制宜(二) 不同公共財有不同的生產規模----(C)(三) 促進政府間的競爭(四) 以補助款解決地區發展不均衡的問題----(B)(五) 以協調合作方式解決外部性問題----(A)(六) 各級政府各有所司 : 中央政府主要功能為所得重分配與經濟穩定，地方政府則為資源配置，提供地方性的財貨與服務。

【評論主題】有關行政責任的內涵大略可分為三種，下列何者不屬於行政責任的內涵之一？(A)政治責任 (B)個人責任 (C)團隊責任 (D)專業責任

【評論內容】「三元責任論」: 一、「行政」的「個人責任」。二、「行政」的「專業責任」。三、「行政」的「政治責任」

【評論主題】45.領導是行政運作的一部分，而行政領導必須遵守相關的法理原則，請問下列何種原則被稱之為「行政法上的帝王條款」？(A)比例原則(B)誠實信用原則(C)信賴原則(D)權力不濫用原則(E)此題考選部送分

【評論內容】行政法的帝王條款是比例原則民法的帝王條款是誠信原則刑法的帝王條款是罪刑法定原則

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