問題詳情

標竿學習(Benchmarking)是一種為改善組織績效的組織策略管理方法,透過向表現較佳的組織學習以邁向卓越的歷程。安德森(Anderson)將標竿學習分為五個階段,包括A搜尋(Searching)、B分析(Analysis)、C計畫(Planning)、D適應(Adaptation)、E觀察(Observation),其順序主要為?
(A) AECBD
(B) ABECD
(C) CAEBD
(D) CBAED

參考答案

答案:C
難度:適中0.601968
統計:A(2230),B(1037),C(6178),D(818),E(0) #
個人:尚未作答書單:啟智學校課程綱要、組織的涵義和原則、美國與英國學校名詞:磁石學校 專門學校 燈塔學校 特許學校 衛星學校 藍帶學校

用户評論

Pei-chun Chou】評論

窺   探   關     係   式(規劃)(探詢)(觀察)(分析)(適用)

我愛阿,阿愛我】評論

畫一艘艘觀音世的船,成為安心的標竿

107桃園正式老師❤️函庭】評論

標竿學習 規劃探詢觀察分析適用 化痰關係適用

】評論

標竿學習(標竿管理,benchmarking) 1.改善組織績效的組織策略管理方法。2.核心概念:持續學習、組織改進、與標竿對象比較、改善並提高執行績效。3.標竿學習輪:規劃-探尋(尋找標竿)-觀察-分析-適應。

zeeeeal】評論

安德森(Anderson)-標竿學習計畫->搜尋->觀察->分析->適應

lingling】評論

一、規劃階段:規劃是最重要的一環,良好的規劃是行動的基礎(一)必須基於組織的策略,進行標竿學習流程的選擇。(二)組成標竿學習團隊。(三)瞭解並將學習過程做成記錄。(四)建立標竿學習過程的績效標準。二、探尋階段:主要是探尋並確認標竿學習夥伴(一)設計一份理想的標竿學習夥伴能夠符合的標準表。(二)尋找潛在的標竿學習夥伴,是比自己公司表現更佳的公司。(三)比較所有列入候選的公司,選擇最佳的標竿學習夥伴。(四)與選出的夥伴建立聯繫管道,並取得其參與標竿學習承諾。三、觀察階段:主要目的在於瞭解所選出的標竿學習夥伴的經營過程,透過資訊的蒐集讓公司的改進更有利進行,包括三個層次的資訊,即績效層次、促成層次、及實作方法層次(...